Giulius - L'Amico degli animali

Un negozio unico, tutto il personale è eccezionale per professionalità, pazienza, gentilezza.... sono grandi lavoratori. Io spendo sempre tanto e non vado in nessun altro negozio, preferisco aspettare anche quando la merce deve essere ordinata. Sono sempre stata consigliata benissimo e trattata con modi accoglienti cosa davvero rara ormai. Grazie a tutto il personale e a presto T.

E praticamente un self service. Il personale all’interno inefficiente non ti segue. Il parcheggio di fronte è un porto di mare ci parcheggiano tutti anche chi non deve usufruire del negozio. Sconsigliato.

vado solo per eccezionale necessità in questo negozio dove, in tanti anni, non ho mai trovato al banco prodotti veterinari una persona che non stesse lì con l'aria di farti un grosso favore. Nel tempo poi sugli scaffali cibo sempre più commerciale e meno specifico. Sabato 19 luglio mattina, alla cassa c'è un ragazzo con la barba, aria annoiata, nemmeno il saluto nonostante ci fossi solo io e nessun altro cliente a cui badare. Scelgo di pagare con bancomat e chiedo di usare il pos per l'inserimento della carta. Ho dovuto insistere e, dopo aver girato verso di me, molto seccato, il pos giusto che aveva peraltro davanti a sé sul banco, mi chiede: "cosa le è cambiato?". Si può scegliere, ci sono entrambi i pos, potrò farlo senza dare spiegazioni? Dovevo chiedere altro ho preso solo il prodotto pagato e sono uscita. Entrare in un negozio dovrebbe pure essere non dico una esperienza piacevole ma almeno neutra!

Negozio ben fornito con personale educato e disponibile, completo anche di reparto veterinario con integratori e medicinali per i vostri amici animali. Sono ormai anni che mi servo da loro e non ho mai avuto inconvenienti, mi hanno sempre trattato benissimo e anche sui prezzi sono estremamente competitivi.

Aggiornamento: evidentemente era un momento "no" per il punto vendita. Sono stata contattata, si sono scusati e mi hanno offerto un rimborso. Ma la cosa più importante è l’attenzione che hanno mostrato per il cliente e gli animali. Sono tornata a prendere in urgenza un prodotto per il mio cavallo e sono stato squisiti. Sono contenta di poter rimettere le cinque stelle al " mio Julius" Non ci siamo. Ho ordinato telefonicamente i sacchi di crocchette per cane e gatto. Mi propongono vari gusti omettendo di precisare che si tratta in un caso, di cibo per cuccioli e in un altro per gatti anziani. Passo a ritirare, pago profumatamente, di corsa perché il posteggio per i clienti è sempre pieno. Arrivo a casa. Apro il sacco e le crocchette sono minuscole. Scopro essere per cuccioli. Torno a prendere il cibo giusto. Il ragazzo è molto nervoso perché un cane si è permesso di alzare la zampa e fare pipì e lui sta esecrando il comportamento della proprietaria. Per carità non dovrebbe succedere, ma la persona potrebbe anche non esserne accorta! Comunque mi chiede se voglio altro, rispondo che avrei voluto le scuse per l’errore commesso che ha comportato tempo e soldi ( molti perché sono crocchette di pregio). Che dire uno snack in omaggio! No era troppo preso a compatire la lesa maestà di lui che doveva pulire con uno straccetto !!!!peccato era vicino casa, la dottoressa è molto garbata e competente. Passerò ad acquistare online

Era la prima volta che entravo nel negozio e ne sono rimasto soddisfatto

Negozio ben fornito e provvisto di una parafarmacia. Il personale è gentile e disponibile. Se manca qualche prodotto lo ordinano e te lo rendono disponibile in tempi brevi. Un sicuro riferimento per i nostri amici.