Ambulatorio Veterinario Zonetti

Solo ora riesco a scrivere pubblicamente due parole di profonda gratitudine ai dottori Cristina e Stefano per aver aiutato "Nonno Rocco" a lasciare questa vita terrena serenamente e per averlo fatto in un giorno festivo! Grazie da Silvia, Gianni ed Elia

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE! Il mio cane non mangiava e non beveva, in 5 giorni non sono riusciti ad effettuare una diagnosi chiara ma solamente a fare ipotesi. In un giorno e mezzo, presso un'altra clinica, hanno risolto il problema e fortunatamente il cane adesso sta bene. Oltre all'incompetenza e ad un atteggiamento dormiente e lassista, ciò che dà più fastidio è la maleducazione e la noncuranza nei confronti dei clienti: non vengono rispettati gli orari degli appuntamenti (magari potrebbero avvisare telefonicamente per rispetto se l'orario slitta), la veterinaria non si degna nemmeno di salutare ed ogni domanda rappresenta per lei una scocciatura. Il veterinario, il quale sapeva che nel fine settimana avremmo portato il nostro cane presso un'altra clinica, si è permesso di chiamare quest'ultima per dire di non effettuare un determinato test e che ci avrebbe pensato lui lunedì. Paura di non continuare a guadagnare soldi sulla mia pelle e quella del mio cane? Sono sicuro che se i "vostri" amici animali potessero parlare vi supplicherebbero di non portarli da "Zonetti veterinario".

Se solo potessi mettere zero stelle… I fatti risalgono a tre anni fa, ma il pensiero che altri animali possano rischiare la vita a causa della totale mancanza di professionalità di questi pseudo-veterinari mi fa stare male. Due episodi in particolare mi hanno spinto a fuggire da questo ambulatorio: Il primo riguarda una diagnosi per il mio cane, che richiedeva due prelievi a distanza esatta di due ore l’uno dall’altro. Avevo un appuntamento per entrambi, ma al momento del secondo prelievo mi è stato fatto aspettare in sala d’attesa per oltre mezz’ora. Questo ritardo ha compromesso l’affidabilità dei risultati, che ho comunque dovuto pagare. Il secondo episodio è stato ancora più grave. Il mio cane soffre di epilessia e per tale motivo mi era stato fornito un numero di emergenza da poter contattare a qualsiasi ora, anche nei weekend. Una sabato mattina, il mio cane ha avuto un grave malore ed era chiaramente in forte sofferenza. Ho provato a chiamare quel numero più volte, ma nessuno ha mai risposto. Fortunatamente, un altro ambulatorio è intervenuto tempestivamente e gli ha salvato la vita. Nei giorni successivi ho contattato la struttura per chiedere spiegazioni e mi è stato detto che quel numero era spento da anni (nonostante fossero stati loro a darmelo) e che non avevano interesse a discutere riguardo la questione e lo stato di salute del cane, in quanto ormai ricoverato presso un'altra struttura. Incompetenza, negligenza e totale disinteresse per la vita degli animali: ecco cosa vi aspetta in questo posto.

Ho portato il mio cane nell'ambulatorio del dott Zonetti in gravi condizioni; aveva una grave pancreatite e una infezione da intervento (fatto presso altro ambulatorio) quasi in setticemia. Il quadro clinico era disperato. Tutta l'équipe è stata eccezionale: fin da subito disponibili, scrupolosi e professionali. Nel giro di un mese, il cane è guarito totalmente. Senza di loro, il mio piccolo Jampa non ce l'avrebbe mai fatta. GRAZIE DI CUORE!

Il mio cane è deceduto in 48 ore a causa di una polmonite. La mattina del decesso, chiedo al personale che l' ha visitato la sera prima, alcuni chiarimenti per comprendere l'esito infausto e repentino. Mi veniva riferito che sarei stata richiamata prima possibile. Considerando la gravità dell'evento, mi sarei aspettata almeno di essere ricontattata.

Il dottore che prende in cura i volatili il giovedì per me ha sbagliato l'operazione di rimozione delle cisti ed il mio canarino, che aveva tre anni e mezzo, è partito prematuramente in cielo per colpa dell'evento in questione. La mia collera nei riguardi di questa situazione avvenuta è totale. Addirittura... il minuto prima dell'operazione cantava sonoramente come era solito fare ed inoltre giocava con una piccola cliente nello studio. Il mio piccolo canarino Remî non meritava questa prematura ed improvvisa partenza.

Ho portato la mia cagnolina il 14 agosto da loro perché tra i pochissimi aperti in quel giorno prefestivo. Sono stati gentilissimi, molto professionali e soprattutto si sono resi disponibili anche eventualmente per il Ferragosto vista la gravità del problema. La terapia che hanno prescritto alla mia cagnolina è stata davvero miracolosa. Grazie!!