Arcaplanet

Negozio enorme, ben organizzato e pulito. Vi è la possibilità di toccare con mano le lettiere dei gatti per capire la più adatta, un espositore con diversi prodotti sfusi per cani, canarini e altro Ci sono moltissime offerte sui moltissimi prodotti disponibili. Il personale è competente, gentile e disponibile.

Acquisto fatto sul sito Arca Planet, con ritiro al negozio in via Foro Boario Brescia, ricevo un email dall' Azienda che la consegna è in ritardo fin qui nulla da dire, anzi un Azienda che avvisa il cliente trovo questo tipo di comunicazione segno di grande serietà. Telefono direttamente in negozio per sapere se per caso fosse arrivato un ordine fatto online; mi risponde una Signora/na mi liquida dicendo: non è arrivato nulla e poi non c'entriamo con gli ordini online, senza chiedermi neanche nome o nr d' ordine. Alla mia insistenza di ascoltarmi e verificare se può controllare con il nr d' ordine mi viene detto l' ordine sempre telefonicamente, è arrivato incompleto pertanto non possiamo consegnare se non arriva l' ordine completo in maniera molto sbrigativa quasi infastidita. Chiudo la conversazione dicendo chiamo il servizio clienti. Chiamo il servizio clienti, mi risponde una persona molto gentile e professionale, spiego il tutto, attendo qualche minuto al telefono e subito mi viene detto che potevo andare a ritirare la merce in quanto già disponibile e che mi sarebbe arrivata un email immediatamente dal negozio. La cosa assurda è che ricevo l email nell' immediate La mia recensione bassa chiaramente è riferita al dipendente del negozio che, evidentemente non ha ben compreso che rappresenta un' Azienda seria quale è Arca Planet e che un cliente non va liquidato in quel modo!

Le ragazze di Via Foro Boario a Brescia sono sempre molto cortesi e disponibili. Un plus!

Molto ampio e vasta scelta quando vado è sempre vuoto e questo da un po' di desolazione oppure è perché è molto grande. Positivo l'ampio parcheggio.

È un negozio x animali hanno di TUTTO! Hanno anche le lavatrici pet... c'è anche la possibilità , x quelle che ho visto, di lavare i cani...si può acquistare on-line. Il personale è superlativo!! A loro darei 10 stelle!! Preparati a 360°, su ogni COSA! Gentili , attenti disponibili e cortesi! È capitato che mi portassero i miei acquisti in macchina xké , x me , troppo pesanti!

Gentili e disponibili ben fornito dalle scatolette ai croccantini anche per i cani con problemi di stomaco

personale disponibile sorridente ho fatto un acquisto oltre all'ordine online e mi hanno ricordato che avevo un 10% di sconto nell'email che ho potuto utilizzare subito.