Clinica Veterinaria Oasi - reperibilità per emergenza - Veterinari per Animali Esotici Catania

Grazi grazie grazie grazie!! Hanno salvato la vita al mio piccolo, meno male che li ho trovati! Super professionali, gentili, preparati, Disponibilissimi e si vede che fanno con amore il loro lavoro! Giovedì ho visto il mio coniglio stare male ma non ho pensato al peggio, ho voluto aspettare per vedere se passasse… stare male poi è una parola strana per un coniglio perché io che lo conosco lo sapevo che era strano, ma non dava chissà che segnali, mi pensavo paranoica. Poi mi sveglio alle 5 per l’ansia e vedo che mi cerca più del solito, era proprio accanto a me e non faceva feci o urina la lettiera pulitissima dal giorno prima alle 18.. cerco un secondo su internet e panico, mi rendo conto che la cosa è grave. Alle 5,40 chiamo loro, trovati grazie ad un centro veterinario d’urgenza per cani che mi da il contatto e li chiamo, super reattivi! Mi hanno spiegato per filo e per segno con una calma meravigliosa tutto quello che succedeva e che si doveva fare, alla fine.. intervento urgente. Poteva non andarmi bene e non per mancanza di bravura dei dottori, poteva anche non riprendersi il mio coniglietto, invece sono stata davvero fortunata e gran parte del tutto è merito loro, anche la meticolosità e precisione dei punti. Dexter subito attivo e pronto a fare di nuovo danni come al solito suo in meno di due giorni dopo… giuro per me mio figlio, hanno salvato la cosa per me più cara e non posso che essere felice di averli scoperti nonostante la brutta causa… altra cosa di cui fare i complimenti sono gli ambienti ospitali e pulitissimi. La botta economica ahimè l’ho avuta ma più che giusta considerando la chiamata alle 5 del mattino su due piedi e la tempestività, l’intervento il ricovero e tutto! E mi hanno sempre messo al corrente di tutto senza girarci intorno, l’ho apprezzato tanto. Fra l’altro sono felice di essermi fidata di loro, avevo dubbi sul fare o meno un ulteriore esame per chiarire al meglio il tipo di problema, in altre situazioni si poteva pensare che cercano di farti pagare di più come purtroppo ahimè succede in giro, ma non con loro, mi sono fidata della necessità di questo esame che poteva anche dare esito "non utile" e costare a vuoto, ma invece aveva ragione la dottoressa! Ed è stato la salvezza perché poi col fine settimana di mezzo non avremmo più potuto fare nulla.. la tempestività è stata dalla nostra. Danno poi anche la possibilità di rateizzare con Sella e questo mi ha ridato dieci anni di vita per esperienza personale e anche perché ne ho avuto il tempo ho preferito affidarmi direttamente alla mia banca che a Sella ma sicuramente una cosa stra super utile! Posto giusto per chi ama davvero il proprio animale.. e poi mille chiamate magari mille miei dubbi tutti risposti e sempre gentili, mi hanno pure spiegato al meglio la cura da seguire a casa e dato tutti i farmaci del caso senza aggravarmi il costo finale! Allego video del mio coniglio operato tre giorni fa praticamente e rientrato a casa da un ora! Non ci sono parole…

Non ci sono persone migliori a cui affidare i miei tesori. Dida e Poldo i miei conigli sono cresciuti bene grazie alle loro cure e adesso anche il mio pappagallo Coco. Hanno salvato il mio coniglio da un blocco intestinale ed il tutto senza ricevere alcune compenso. Competenti, professionali, dolci, disponibili ma soprattutto empatici. Peccato la distanza dal mio paese! Esperienza positiva, grazie

PESSIMA ESPERIENZA Ho avuto modo di vedere in prima persona come opera questa clinica e come dicono svariate recensioni sono più interessati al denaro piuttosto che alla risoluzione dei problemi del animale. In oltre troppo attenti alla parte burocratica facendoti firmare roba sia quando si entra che quando si esce, uno sul trattamento dei dati, l'altro sullo scarico di responsabilità. Come se avessero avuto problemi in passato. Lucrano su animali in condizioni critiche proponendo terapie e controlli con un prezzo maggiorato rispetto alla media e lo posso dire con certezza perché ho esperienza con altre cliniche che si occupano di esotici. Vi elenco i costi proposti. Visita 55€ solo per parlare, ecografia 70€, 65€ ricovero, operazione chirurgica 300€. Per un topolino. Tempistiche proposte troppo lunghe rispetto alle condizioni del animale, si vedeva che era in condizioni critiche e proporre controlli su controlli facendo passare 3 giorni minimo mi sembra eccessivo. In oltre visto come il medico ha maneggiato l'animale (goffamente)e come ha tentato di fargli una ipodermoclisi senza successo, provocandogli dolore. Ne starò più che lontano. Saluti.

Ancora grazie di cuore per tutto. Ieri il mio puffo è stato sottoposto ad un intervento delicato l' ha superato brillantemente grazie alla competenza e l' affettuosità di tutta l'equipe medica di questa struttura . Grazie ancora . P.s. Puffo sta mangiando già il pellet , speriamo che presto si riabitui anche a mangiare il fieno . Grazie

Sabato 29 Novembre 2025 ore 2330...ho cercato di mettermi in contatto diverse volte con il vostro numero delle emergenze per un problema grave al mio coniglio..nessuna risposta da parte vostra. Vergognatevi, probabilmente eravate impegnati a dormire. Foto delle chiamate..comunque il piccolo Fiocco ringrazia e vi saluta da lassù.

Ho conosciuto la clinica mio malgrado per un'emergenza, se sapevo come lavoravano non li avrei mai contattati, pensavo avessero fatto qualcosa di buono ad aprire una clinica per soli esotici a Catania, ma è stato deludente. Visto le tante esperienze simili raccontate nelle recensioni ecco la mia: Giungo un lunedi mattina per un'emergenza, per una topina di un'anno e mezzo dolorante, che aveva perso sangue ed era debilitata per un possibile prolasso improvviso, POSSIBILE perché il dottore non ha saputo o voluto fare nemmeno l'ipotesi di una diagnosi, ma puntava tutto sul fare una marea di esami di minimo 70€ ciascuno, (eseguibili solo nei giorni successivi) Parlava di ricovero ed erano 65€ al giorno per "stabilizzarla". E intervento di 300 euro. Possibile solo dopo tre giorni. (Con una topina che se era viva quel giorno era già assai) Inoltre SOLO dopo aver chiesto io che possibilità di recupero potesse avere, visto la gravità, mi ha risposto che erano bassissime e dopo avergli comunicato la mia impossibilità economica, invece di pensare alla topina, si è parato avanti ricordandomi il prezzo della visita. E preventivamente, che voleva essere pagato in ogni caso. Ho dovuto optare per una terapia, per non farla morire di dolore, ma è andato a prendere la terapia e ha provato a farle un sottocutaneo SENZA GUANTI e SENZA PAZIENZA, la topina buonissima, ma già dolorante ha sussultato dal dolore... E dopo tre volte senza successo, visto la sofferenza, gli ho detto di evitare e dare magari la terapia per via orale. Ho pagato comunque 60 euro di visita e solo per farla maltrattare ulteriormente. Per non parlare della terapia (che solitamente la scrivono in un foglio) loro la devono inviare per email col loro comodo. Non so gli altri, ma il dottore di cui non so nemmeno il nome, non è stato per nulla professionale, disponibile e comprensivo. Mi è apparso confuso, impreparato, eccessivamente vago ed impaziente. Inoltre è tutto eccessivamente burocratico. GLI ANIMALI NON MERITANO QUESTO. ------------risposta Nel vostro commento ho letto solo un mucchio di inesattezze...e oltre a tutto ciò che ho scritto in precedenza, mi sento in dovere di aggiungere che non siete persone serie, e non è vero che sapete accettare le critiche costruttive come avete scritto... perché se così fosse non provavate a giustificarvi come avete fatto.

Loro sono la nostra ancora di salvezza.. ormai siamo di casa… mia figlia… tra le loro braccia con le loro cure e il loro amore … ormai per noi non è una clinica.. è una famiglia.. vi vogliamo bene dalla vostra Cloe❤️