Ospedale Veterinario Città Di Bergamo

Clinica veterinaria top! Hanno curato la mia gattina in modo attento ed impeccabile, chiari nel fornire spiegazioni sullo stato di salute, professionali ed empatici, sia con lei che con me. Molto puntuali, ambienti puliti e curati. Pur essendo ricoverata, la mia gattina non ha sofferto il distacco, le infermiere le hanno persino preparato una scatola con i cuoricini sopra. Prezzi giusti ed onesti nel consigliare gli esami da fare. Consiglio vivamente grazie!!!!

Ho portato d’urgenza mercoledì sera in ospedale il mio Derek, bovaro del bernese di 10 anni, per la torsione dello stomaco. Non posso che ringraziare con tutto il mio cuore il Dottor Mauro Pancrazi e il Dottor Giorgio Spaziani per avergli salvato la vita. Siete stati due angeli, ve ne sarò eternamente grata. GRAZIE ❤️

I miei due gattini sono seguiti da questa struttura fin da quando erano piccoli e ho sempre trovato grande attenzione e cura reale per il loro benessere. Entrambi hanno affrontato la sterilizzazione qui e posso dire che è andato tutto benissimo, anche per il decorso post-operatorio non ci sono stati problemi e le indicazioni date per la gestione a casa erano chiare. Il team è molto competente e disponibile, segue gli animali con continuità e non in modo superficiale. Grazie infinite!

Sono rimasta estremamente colpita dalla cura e dalla professionalità di questo ospedale veterinario. Nonostante il breve preavviso per l'appuntamento, sono stata ricevuta con grande puntualità. L'accoglienza è stata cortese e l'atmosfera subito rassicurante. Il medico che ha visitato Olimpia è stato estremamente accurato. Mi ha spiegato ogni dettaglio della visita e della situazione con grande chiarezza e gentilezza dimostrando attenzione. Ho apprezzato moltissimo anche la disponibilità successiva per un rapido aggiornamento sulle condizioni di Olimpia. (Vista l'ansia della mamma ☺️) Infine, anche il prezzo è risultato decisamente ottimo e in linea con l'alta qualità del servizio. Consigliatissimo per chi cerca professionalità, attenzione e cura per il proprio animale.

per obbligo, devo mettere una stella ma per quanto mi riguarda questo ospedale non merita nemmeno di esistere. non c è molto da dire, se non "tutta apparenza". una clinica così "rinomata" che permette un errore simile: siete degli incompetenti. Dottori che dovrebbero essere amanti di questo lavoro che hanno dimostrato estrema insensibilità per non dire altro. parlarne mi spezza ancora il cuore, io ho perso in questa clinica il mio amico a quattro zampe, si chiamava toby… dopo averlo portato in condizioni critiche a causa di un problema al cuore, dopo circa un ora abbiamo dovuto salutarlo. premetto che in questo caso i dottori ci hanno dato una mano che a quanto pare non è servita comunque ma oltre al gesto di cui parlerò di seguito vorrei soffermarmi sul prezzo che ci è stato richiesto di pagare. ho parlato con diverse persone in questi giorni e anche loro come me hanno notato quanta poca empatia e sensibilità hanno dimostrato di avere anche nei riguardi di una situazione delicata come questa: decidere se continuare o interrompere le cure di fronte a prezzi spropositati ( oltretutto ci hanno proposto un preventivo che ci è stato ripresentato in un secondo momento con un prezzo maggiore, ovviamente in una situazione come questa la nostra decisione è stata quella di provare a salvare la vita del nostro povero cagnolino). ma oltre al fattore economico che come si è ben capito è l aspetto che più interessa a loro, dopo aver salutato il nostro cagnolino ci è stato chiesto di decidere ENTRO 5 GIORNI cosa farne della salma, se seppellire il nostro cane o cremarlo. in un momento così delicato io e la mia famiglia abbiamo deciso di prendere atto della situazione e a mente lucida capire cosa fosse stato giusto fare. il giorno dopo abbiamo ricevuto una telefonata dalla clinica che ci ha domandato cosa volessimo fare( nonostante ricordo che la decisione poteva essere presa entro 5 giorni), dopo qualche ora mio papà ha richiamato l ospedale avvisando loro che avremmo ritirato il "corpo" per poterlo seppellire con noi. una volta recati in clinica e dopo aver atteso un ora, ci è stato comunicato che il corpo non c era più e che non si sapeva che fine avesse fatto la salma( la clinica ha almeno 5 dottori mi chiedo come sia possibile che nessuno abbia avuto il coraggio e la sensibilità di comunicarci un errore simile). dopo aver richiesto più volte di poter parlare con il direttore della clinica finalmente ci ha degnato di una telefonata comunicandoci che il nostro cane senza volere e decisione della mia famiglia era stato cremato senza documentazioni scritte, firma e quant altro. avrei tanto altro da aggiungere ma penso che chiunque legga questa recensione abbia un minimo di empatia nel capire il dolore straziante della mia famiglia che non ha potuto per l ultima volta salutare il nostro amico per colpa di dottori incompetenti. Ad oggi dopo un mese di strazio, dopo averci promesso un risarcimento ai danni morali, dopo aver sollecitato più volte una risposta, io e la mia famiglia siamo ancora in attesa di un riscontro da parte di questa clinica.

Premetto che MAI avrei voluto conoscere questa clinica purtroppo è accaduto . E’ una clinica da 10 e lode . Il mio gatto è giunto in ps dopo 2 disostruzioni dell’uretra in 10 giorni fatte in una clinica a Missaglia Dalla clinica Valcurone tenetevi molto lontani !! Vedendo il mio gatto peggiorare decido di cambiare clinica . Un grazie di ♥️ a tutto il personale che si è contraddistinto per professionalità, attenzione, gentilezza . Hanno eseguito la terza disostruzione dando una giusta terapia post ricovero . Le ragazze all’accettazione sono molto carine , sempre sorridenti e trasmettono calma. Il mio gatto è migliorato parecchio anche se non è ancora uscito dal rischio di un quarto blocco urinario ma non è passato neanche un mese quindi attendo fiduciosa . Un ringraziamento particolare alla Dottoressa Valsecchi che è stata la dott.ssa di riferimento del mio gatto ." Grazie a chi mi ha risposto con attenzione alle svariate telefonate fatte dopo la dimissione ". Non ero mai entrata " in contatto " con le cliniche veterinarie quindi dei prezzi non ne avevo idea . Ma credo che tutte le cliniche abbiano più o meno gli stessi prezzi . Sì sono decisamente alti ! Ma non dipende dalle singole cliniche . La clinica Varcurone lavora solo per soldi . Ho notato una grande differenza tra le due cliniche . Spero comunque di non vederci più

Voglio ringraziare di cuore tutto il personale dell’Ospedale Veterinario Città di Bergamo. La mia cagnolina anziana è arrivata in condizioni molto gravi per un serio problema respiratorio. Sono state ore di grande paura, ma fin da subito ci siamo sentiti seguiti, ascoltati e presi in carico da persone davvero competenti e umane. Durante il ricovero hanno gestito una situazione molto complessa, occupandosi sia del problema cardiaco sia della parte neurologica, spiegandoci sempre tutto con chiarezza e disponibilità. Un grazie speciale al dottor Longhi, al dottor Losio e al dottor Camozzini, insieme a tutto lo staff delle infermiere, per la professionalità, la presenza costante e l’umanità dimostrate. Grazie a loro oggi la nostra cagnolina è tornata a casa con noi. In momenti così difficili fa davvero la differenza trovare professionisti così preparati, ma soprattutto persone che sanno stare vicino ai proprietari. Non smetteremo mai di ringraziarvi.