Emiliani Dr. Bruna

Mi sono sempre trovata bene tranne l'ultima volta quando io e mia figlia siamo state sbattute fuori dallo studio perché avevamo deciso di far addormentare il ns gatto (lei stessa ci aveva prospettato questa soluzione per poi cambiare idea), anziano,malato e sofferente. Grande dispiacere nel constatare zero empatia soprattutto nei confronti di mia figlia. C'è modo e modo per dire le cose, soprattutto in un momento molto delicato

La mia esperienza con questo studio veterinario è stata molto dolorosa e negativa. Il giorno prima mi era stato detto che al mio gatto non rimaneva molto da vivere; il giorno dopo, al telefono, la dottoressa aveva confermato la possibilità di procedere con l’eutanasia per evitargli ulteriori sofferenze. Una volta arrivata in studio, però, la stessa dottoressa ha cambiato idea, rifiutandosi di procedere e arrivando a dire che chiunque volesse addormentarlo sarebbe stato senza cuore. Come se non bastasse, ha detto a mia madre (io ero lì) che non mi sarei dovuta permettere di parlarle in quel modo, perché si era sentita mancata di rispetto. Ci ha praticamente sbattute fuori dallo studio dicendo che c’era sempre tempo per fare una scelta simile. Credo che in un momento così difficile, invece di giudizi e tensioni, ci fosse bisogno di empatia, professionalità e coerenza. Purtroppo il mio gatto era anziano (aveva 18 anni) e non camminava molto bene (aveva la zampina anteriore sinistra il doppio della destra e faceva fatica ad appoggiarla), era dolorante e si vedeva che stava soffrendo.. Purtroppo infatti, dopo due giorni è stato tirato sotto da una macchina davanti a casa mia: lui era abituato a stare anche fuori e io non volevo costringerlo a cambiare routine. Un gatto é abituato a saltare, a correre, è agile.. lui faticava molto e percepivo fosse affaticato per cui non volevo neppure sottoporre ad altro stress facendogli fare degli esami per capire esattamente cos’avesse. Capisco che ogni veterinario possa avere la propria sensibilità rispetto a decisioni così delicate, ma non trovo giustificabile la mancanza di chiarezza, il cambio di posizione da un giorno all’altro e l’atteggiamento giudicante nei confronti miei e della mia famiglia. Questo ha reso ancora più difficile un momento già dolorosissimo.

Abbiamo portato il Pitbull gli ha fatto un ecografia dicendo ché il cane andava operato entro 5 giorni, mentre la sera stessa il cane peggiorò e portandolo all'università veterinaria di Grugliasco ci dissero che il cane andava operato il pomeriggio stesso perché oltre ad avere un'infezione gravissima all'utero il cane era entrato in ipotermia quindi sconsiglio vivamente perché se il cane andava operato il pomeriggio stesso una veterinaria che sa fare il proprio lavoro doveva dircelo subito! Mentre lei la veterinaria ci disse che si poteva aspettare 5 giorni e metterla sotto Antibiotico per assestare il cane , ma invece no!!! Non si poteva aspettare perché il cane a momenti ci muore in casa . Una vergogna mai vista!!!!!! Adesso il cane è stata operata mi auguro vada tutto bene. Fate il lavoro come dev'essere fatto soprattutto sulla vita degli animali. Perché 100 euro non valgono il prezzo di un animale!!! SCANDALOSA!

Mi sono trasferita da poco, come ogni persona che ama profondamente i propri animali, una delle mie preoccupazioni più grandi era trovare un veterinario di fiducia. Dopo aver conosciuto questa dottoressa, posso dire di essere stata davvero fortunata. È una professionista estremamente preparata, sensibile e molto attenta. Fin dal primo appuntamento ho percepito una grande empatia e calma nel modo in cui si è approcciata sia a me che ai miei piccoli. Spiega tutto con estrema chiarezza e pazienza, senza fretta, con un atteggiamento rassicurante e dolce che ti fa sentire subito in buone mani. Anche la sua assistente è altrettanto professionale, gentile e premurosa: formano davvero una squadra meravigliosa. In un momento in cui ci si sente spesso numeri, trovare una veterinaria così umana e competente è una vera rarità. Grazie di cuore per come vi prendete cura dei nostri amici a quattro zampe!♥️

Dottoressa bravissima e competente che ha a cuore i suoi pazienti pelosi. Grazie

Dottoressa competente onesta affidabile e amorevole con gli animali e che io ringrazio tantissimo per la cura del mio pastore tedesco. Consiglio a tutti coloro che visualizzano questo messaggio

La dottoressa e un mito ..ti accoglie con cortesia e professionalità e riesce sempre a darti un consiglio giusto al momento giusto..veramente brava