Diagnostica Veterinaria Roma Nord - Pronto Soccorso Veterinario H24- BluVet Gruppo Ca' Zampa

Sono arrivata in clinica con la mia cagnolina Thai in fin di vita. Non conoscevo la clinica ma devo dire che sono rimasta molto colpita. Ho riscontrato una preparazione, un'accoglienza, un'attenzione e una sensibilità che certo non immaginavo. Luoghi comuni mi avevano fatto immaginare una "macchina da soldi" ma devo dire che non è affatto così. Certamente le cure costano ma nulla viene proposto se non strettamente necessario. Thai è stata ricoverata in terapia intensiva per 10 notti dove 4 infermiere a turno si sono prese cura di lei coccolandola in ogni modo. I medici che l'anno seguita, la dottoressa Ziarelli e il dottor Busardo' hanno sempre mantenuto attenzione e professionalità senza darci vane speranze ma accompagnandoci in questi giorni come se si fosse trattato di un cane loro. Thai è stata sottoposta a tre trasfusioni, è uscita da 5 giorni seguendo una dimissione protetta perché andrà seguita a lungo. Ogni volta che torna in clinica lo fa contenta, saluta tutti e sembra davvero riconoscente. Anche le segretarie si sono affezionate a noi. Non ci sono parole per descrivere il clima sereno che si respira in questa clinica. Un grazie sincero a tutti e un Bau all'infermiera Sara che abbiamo spesso trovato nella gabbia con Thai!

Ho portato il mio cane anni fa e poi ho cambiato per uno scontro "caratteriale". Sono molto sensibile e il mio cane e’ tutto. Dopo 5 anni e il cambio di veterinario, sempre molto bravo ma difficile da contattare, sono tornata nella clinica del dott. Floris. Stiamo curando il mio peloso per esclusione per non essere subito invasivi con la chirurgia ma questa notte l’ho passata in bianco con lui che stava male. Ho chiamato il ps della clinica alle 4 ma non potevo prendere appuntamento senza agenda con il dott. Floris. Oggi ho richiamato in lacrime e sono stata ascoltata e confortata da chi mi ha risposto e domani ho app con il dott. Floris. Non voglio scavalcare la dottoressa bravissima che lo ha in cura ma ho bisogno di un "primario". Magari avra’ un carattere meno empatico ma ormai lo so, cerchero’ di rapportarmi a lui senza crisi e so che mi dira’ e fara’ le cose giuste. Non siamo tutti uguali, gli altri medici sono molto sensibili lui va dritto al punto. Ok, lo accetto, basta che qualcuno dia la diagnosi esatta.

Nonostante abbiamo dovuto optare per l'eutanasia del ns splendido ed amorevole cane abbiamo avuto un trattamento impagabile dove umanità, dignità e professionalità hanno contraddistinto la dott.ssa che si è occupata della ns Ayla. Vi ringrazio sentitamente.

Desidero RINGRAZIARE con ESTREMA RICONOSCENZA il Dottor Busardo' , il quale ha curato e seguito scrupolosamente e con abnegazione per moltissimi anni, la mia cagnolina che purtroppo e' venuta a mancare all' eta' di 18 anni e 6 mesi, nonostante abbia avuto 2 patologie severe e importanti. Dal primo giorno il Dottor Busardo' si e' Sempre Distinto per il suo spirito di sacrificio e la passione con cui si prendeva cura della mia Amata cagnolina. Ringrazio sentitamente anche il Dottor Floris, il Dottor Fantauzzo, il Dottor Vinci, il Dottor Fanelli e tutto lo staff. Un Abbraccio di Cuore da noi e da CLARA ❤️

Ho portato la mia piccola cucciola di 15 anni in questa struttura il 21/8 perché stava male aveva la febbre insomma un po' di problemi riscontrati dalle analisi del sangue giustamente effettuate ,il giorno dopo l ho riportata per il controllo stava peggio del GG prima così me la ricoverano, dottori gentili e professionali nulla da dire... Dopo 3 GG di ricovero me l hanno dimessa perché secondo loro stava meglio, arrivo a casa e dopo un ora il cane non stava più in piedi respiro affannato corpo bollente, arrivati li siamo stati accolti credo dal titolare non ne sono sicurissima,dove mi continua a ribadire con tono al quanto arrogante che il mio cane stava bene e che avendolo dimesso un ora prima non poteva avere febbre e tanto meno stare male se si lamentava per i dolori erano i dolori della vecchiaia,gli ho detto che non e che mi facesse piacere stare lì ma se il cane sta male io lo devo riportare,la sua risposta e stata che io avevo portato il cane li per fargli l eutanasia perché io in precedenza visto che mi dicevano di fare esami su esami che non erano necessari vista l età del cane e che se anche fosse non avrebbero portato da nessuna parte gli dissi se deve stare male e soffrire io la faccio addormentare, loro mi hanno sempre detto che il cane non era nelle condizioni di tale cose ma io il mio cane lo conosco e se ho detto una cose del genere e perché stava male veramente non vado a fare un gesto estremo su una cagnolina che sta con me da 16 anni quasi ed e tutta la mia vita ... Vabbè cmq fatto sta che viene rivista in visita eh be aveva 40 di febbre non aveva la forza di stare in piedi e tanto meno aprire gli occhi, alla fine oggi proprio perché la situazione avendola ricoverata di nuovo e precipitata l ho dovuta addormentare per sempre , e sto male perché mi manca da morire cmq caro dottore in questo lavoro ci vuole empatia le persone che vengono lì stanno soffrendo per il proprio peloso non siamo solo soldi che entrano nella struttura siamo esseri umani se lo ricordi bene. Tante care cose.

Buongiorno spero che la clinica abbia fatto tutto per il mio PJ operato d' urgenza dopo un incidente 10 giorni di ricovero purtroppo arresto cardiaco è sento commenti che lo fanno per fare cassa spero di no perché per noi padroni no sono animali ma sono membri della famiglia . Personale molto disponibile.

Se si potesse darei 0 stelle solo per il titolare, pessimo. 0 empatia.. gli animali sono solo banconote che camminano per lui. Mentre i medici tutti molto bravi, professionali. Diciamo che la clinica se non fosse per loro credo che da un pezzo avrebbe chiuso i battenti.