Policlinico Veterinario Gregorio VII - Gruppo Ca' Zampa

Clinica nuova, modernissima ed estremamente pulita. Ho trovato un team di professionisti davvero preparati e disponibili, sempre pronti ad ascoltare e a spiegare ogni dettaglio con competenza e gentilezza. Le ragazze del centralino poi sono impeccabili: gentili, precise e sempre disponibili . Un grazie speciale al dott. Frascarelli, che ha curato il mio gattino quando era un cucciolo molto malandato. Con grande professionalità e dedizione lo ha seguito passo dopo passo, restituendogli salute e vitalità. Vedere il suo "prima e dopo" è la prova concreta di quanto qui si lavori con passione e amore per gli animali. Consiglio questa clinica a chiunque voglia affidare i propri amici a quattro zampe a mani sicure e competenti.

La mia esperienza con questa clinica, purtroppo, non è stata positiva. Comprendo che i veterinari siano molto impegnati, ma credo che alla professionalità debba sempre accompagnarsi anche un minimo di umanità e comprensione verso chi affida il proprio animale, considerato a tutti gli effetti un membro della famiglia. Nel mio caso, ho avuto la sensazione che non sia stata data la dovuta attenzione alla gravità del problema di salute della mia micia, evitando qui di entrare nei dettagli dell’intera vicenda. La dottoressa che l’ha presa in carico mi aveva assicurato che non si sarebbe andati oltre con l’esame qualora le condizioni non lo avessero permesso. Successivamente, dalla documentazione clinica, ho appreso che durante il ricovero era insorta una polmonite, informazione che mi è stata comunicata solo al momento del rilascio della cartella clinica. Sono stata contattata la domenica mattina per un peggioramento delle sue condizioni e mi sono recata immediatamente in clinica alle 8.00, con la speranza di poterla vedere. Ho però atteso in sala d’attesa fino alle 10.00, momento in cui mi è stato comunicato che la mia gattina era deceduta. In seguito ho scoperto, leggendo la cartella clinica, che il decesso risultava avvenuto il giorno precedente, il sabato. Ritengo che, in situazioni così delicate, la comunicazione, la trasparenza e l’attenzione verso i proprietari siano fondamentali. Per quanto mi riguarda, non mi rivolgerò più a questa clinica. Sono rimasta molto delusa, soprattutto considerando la buona reputazione di cui avevo sentito parlare. Loredana per la piccola Minù ❤️

La mia Briciola è seguita dalla Dott.ssa Fiorella Pedicini,è fantastica molto empatica super nella sua professionalità..mi piace molto anche l organizzazione della struttura nella massima cordialità e tempestività che hanno i ragazzi della segreteria. Gli ambienti sempre pulitissimi. Lo consiglio vivamente

Seconda volta che mi rivolgo al pronto soccorso (la prima non era per il mio cane, ma per quello di un'amica, che hanno salvato meravigliosamente) e confermo l'ottimo lavoro svolto. Bravi, efficienti e onesti. Se si ha un urgenza è un porto sicuro anche nel cuore della notte.

Sono anni che sono cliente presso il Gregorio VII per i miei cani, e non lo cambierei per nessun motivo. Personale preparato, disponibile, educato Non loi ringrazierò mai abbastanza. Un grazie particolare al Dottor Corradetti, al Dottor Del Prete, al Dottor Tomassini e al Dottor Barbagallo, che hanno seguito laia dobermann dall'inizio alla fine . Un abbraccio forte

Bellissima struttura in zona Aurelio Boccea, ambiente pulito, personale cordiale e disponibile. Abbiamo portato il cane per una visita urgente, il dottore che lo ha preso in carico è stato molto professionale, gli ha fatto una visita approfondita e ci ha spiegato bene. Consigliato.

Sono stata questa sera al pronto soccorso , struttura moderna accogliente pulita , ho portato il mio gatto Romeo per un ascesso che è stato inciso e drenato , volevo ringraziare il dottore Paolo Gaglio e la dottoressa che hanno assistito Romeo sono stati molto professionali, tempestivi , Romeo ora sta meglio ha mangiato e seguirà una cura antibiotica. Felicione lui e anche noi grazie per il vostro lavoro.