Ambulatorio Veterinario Dr.ssa Occa Valentina

Sto portando la mia cagnolina presso l'ambulatorio da un mesetto circa per un tumore. Le veterinarie sono bravissime e competenti. Molto dolci con Emma e gentili con noi nello spiegare la situazione e cercare soluzioni. Scrivo a loro tramite whatsapp almeno una volta a settimana per tenerle informate della situazione ed immediatamente mi rispondono. Secondo me sono le migliori.

Ai sensi dell'Art 27 del C Penale e dell' Art 21 della Costituzione che sanciscono le responsabilità penali e civili in sede legale. Mi assumo ogni responsabilità di ciò che scrivo secondo i miei diritti Oggi ho letto una sgradevole mail dalla veterinaria V. Occa che mi accusava di aver fatto un annuncio senza permesso. Ovviamente è assurdo che una persona entri in un ambulatorio, faccia foto di un animale e lo posti sui social per darlo via di propria iniziativa. Ma così mi è stato scritto. Sono stata mortificata e offesa da una veterinaria che ancora una volta si era dimostrata poco educata nei miei confronti. Chiedere prima di accusare è il minimo da parte di un professionista in un contesto formale! Neanche sapevo che esistesse il tegu e che l'animale che stavo guardando era un Tegu. L'annuncio era una richiesta di adozione per motivi vari. Mi è arrivato un mess dalla Dott Occa su wsapp che diceva che c'era stata incomprensione tra la sua collega e il proprietario. Mi si chiedeva di togliere il mio annucio. L'ho fatto senza riventicare errori e l'assurdità del momento. Oggi leggo una @ con toni molto più sgradevoli, toni maleducati che ho avuto modo di incassare anche a Maggio, per un altro episodio odioso. Il 31 Marzo la mia cagnolina ha avuto un' emorragia, io ero in pieno panico ed eravamo nel sabato di pasqua; non auguro a nessuno di aver paura di perdere un amico e sentirsi pure sola con il veterina che per vari motivi ti da un'assistenza sommaria, ti attacca il tel in faccia e non risponde più. Cerchi chiarim per mail e ti ritrovi una risposta acida e assurda. Dopo l'episodio di Maggio sono rimasta lo stesso con Occa perché è una persona che stimo; stimo la sua famiglia impegnata da anni, nell'aiuto concreto alla fauna. ma ora mi sono stancata di questa sua continua maleducazione nei miei confronti! Neanche abbiamo confidenza. La @ letta questa mattina mi accusa di aver postato l'annuncio del Tegu senza permesso e che il mio comportamento ha causato seri prob. Mi si attribuiva ogni respons. Ho immediata chiamato la dott, esasperata: l'avevo già perdonata a Maggio, ora basta. jo rischiava di morire e l'ambulatorio d'urgenza l'ho scoperto all'una di notte, dopo che sono tornata dal salvataggio rospi e l'ho trovata in mezzo al sangue. Chiamai d'urgenza vari ambulatori. Nel pomeriggio, dopo la prima chiamata, avevo scritto che era peggiorata ma l'ambulatio Occa, aveva riaperto il celluare solo alle 15 del giorno seguente: sapendo quello che capitava risposero quando jo era già attaccata alla flebo da venti ore. se sai che il mio cane ha l'emorragia, anche se mi hai fatto seguire da un altro veterinario, cerca di mostrare interesse per il decorso. ho contattato alle 17 per dire che jo era peggiorata e all'una di notte non sapevo che fare e ho certo su Internet . Il tel dovrebbe rimanere acceso: assurdo che se sei n mezzo alle feste il cane deve morire. Questa mail è la goccia che fa traboccare il vaso: nessuno è così stolto da entrare in una clinica far foto di un animale e metterlo su Fbk per darlo via. prima di chiarirmi mi ha attaccato il tel in faccia: una professionista ascolta, invita alla calma e se serve, come in questo caso, chiede scusa. Cosa era successo: Uscita dalla clinica ho visto la gabbietta con il rettile. Ho chiesto cosa avesse. Mi è stato detto che era un cucciolo di Tegu e che non era malato, semplicemente cercava casa. Mi sono proposta di fare un annuncio su Fbk, ho fatto foto e insieme alla veterinaria ho cercato il nome della specie in modo da informare. Ho due mess contrastanti: la conversazione dove mi viene detto che c'era stato un disguido tra proprietario e collega e la mail che addirittura mi accusa con piena maleducazione. Mai più con Occa. Tieniti le tue preziose vacanze, non disturberò più ma non permetto risposte odiose la dove jo era un paziente e tu il suo dottore. E non permetterti più di accusarmi. In tre mesi due gesti maleducati.

Ho consigliato l'ambulatorio a persone che hanno acquistato pappagalli da me, tutte si sono trovate benissimo, per la sensibilita' e la preparazione delle dottoresse! La Dott. Laura Ferraresi, veterinaria aviaria, collabora con l'ambulatorio!

Porto i miei due cani dalla Dr.ssa Valentina Occa da tempo e non potrei essere più soddisfatta! È una veterinaria estremamente competente, attenta e amorevole con gli animali. Si prende il tempo necessario per spiegare ogni dettaglio delle cure e trasmette una grande tranquillità sia a noi proprietari che ai nostri amici a quattro zampe. Grazie alla sua estrema professionalità, ho sempre la certezza che i miei cani siano in ottime mani. Consiglio vivamente a chiunque cerchi una veterinaria affidabile e appassionata del proprio lavoro!

Ho portato il mio Cocker per un infiammazione alle orecchie ,l'ha visitato subito e mi ha dato la cura , bravi e professionali.

La Dottoressa e’ molto gentile e disponibile, mi ha fornito tutte le informazioni necessarie per la cura del mio porcellino d’india!

Ho portato per la prima volta il mio coniglietto dalla dottoressa Occa e sono rimasta estremamente soddisfatta. È stata incredibilmente gentile e premurosa, rispondendo a tutte le mie domande con pazienza e fornendomi tantissime informazioni utili sull’alimentazione e sui comportamenti del mio coniglio. Durante la visita ha prestato grande attenzione, mettendo a suo agio il mio coniglietto e facendolo sentire al sicuro. Si vede davvero che tiene molto ai suoi pazienti e li tratta con grande professionalità e cura. La consiglio vivamente a chi cerca un veterinario attento e scrupoloso!