Photo Time Di Aurea Tonini

Serietà e professionalità in tutto consigliato x cerimonie e foto di tutti i giorni, immensi.....

Bruttissima esperienza per quanto riguarda il servizio fotografico della comunione di mia figlia; personale indisponente ed alquanto arrogante pretende di essere ripagato per rendermi le fotografie di mia figlia, già pagate ed a disposizione, solo perchè "è passato troppo tempo per il ritiro". Preciso che non era scritta da nessuna parte questa clausola (ritiro foto entro tot mesi dal servizio) e non ho preteso un servizio ulteriore! Le foto le hanno già stampate, quindi o le consegnano agli interessati o le tengono nel cassetto......a detta della titolare, preferisce tenerle nel cassetto se non si ripagano. Non lo consiglio a nessuno.

Ci siamo affidati allo studio Photo Time di Imola per il servizio fotografico del nostro matrimonio e possiamo dire che non potevamo trovare di meglio, Francesco è una persona eccezionale, super professionale, in qualsiasi momento è riuscito a metterci a nostro agio, per non parlare dell'ottimo lavoro nell'elaborazione delle foto e dell'album. Complimenti vivissimi allo Studio Fotografico PHOTO TIME. Grazie mille.

Brutta esperienza per quanto riguarda una riparazione di un corpo macchina funzionante, ma con solo il display difettoso. Pur avendo visionato preventivamente il corpo macchina e deciso di accettarne la riparazione (sostituzione circuito flessibile display), il laboratorio a cui affidano in genere la riparazione ha trattenuto il corpo macchina più di 5 mesi dicendo che il componente non arrivava dal loro fornitore di riferimento causa periodo covid. Ho dovuto personalmente chiedere più volte aggiornamenti sullo stato della riparazione nel corso dei 5 mesi perché il negozio diceva che mi avrebbe chiamato per aggiornarmi, ma non lo faceva. Dopo questi 5 mesi, ho quindi richiesto il corpo macchina indietro, consapevole che lo schermo non avrebbe comunque funzionato, ma che la macchina avrebbe comunque scattato come prima. Dopo settimane, mi restituiscono la macchina completamente inutilizzabile: non riuscivo né a scattare né a muovermi con alcun pulsante in alcun menu. Nonostante gli avessi esplicitato che la dovevo "utilizzare", l'hanno chiusa senza collegare alcunché. Ridata indietro al laboratorio, affinché la rimettessero a posto, ho dovuto aspettare circa 1 mese per riaverla nello stato in cui era. Tutto questo sempre chiedendo aggiornamenti insistenti, data la mancanza di aggiornamenti da parte del negozio. L'unica cosa che hanno potuto fare e darmi una macchina fotografica usata di un modello nettamente inferiore con obbiettivi totalmente incompatibili con le mie necessità. Caparra di 15€.....ovviamente sprecata. Ho provveduto immediatamente ad affidarmi ad altro riparatore il quale, nonostante gli stessi problemi di reperimento del pezzo di ricambio (dovuti al periodo covid), ha provveduto a cercare e contattare altri fornitori per ottenere il pezzo e provvedere immediatamente alla riparazione. Inoltre mi ha riferito che mancavano delle viti, perse probabilmente durante l'apertura e chiusura della macchina (unica volta che è stata aperta). Oltretutto, nonostante la spedizione (perché fuori regione), ho speso molto meno. Quindi mi sento di dire che anche a livello di prezzi, per la riparazione, Photo Time conviene meno. In questo negozio non ho trovato né professionalità né qualità nel servizio richiesto né un trattamento cliente adeguato.

Professionalità a prezzi competitivi, ho acquistato una macchina fotografica reflex digitale allo stesso prezzo del prezzo più basso trovato su Amazon. La differenza sta nel fatto che Aurea o Francesco dopo la vendita ti dedicano un paio d'ore per spiegarti come utilizzarla al meglio. Photo time, sono indiscutibilmente i migliori !!!!

Molto professionali e disponibili, qui si può avere un'assistenza eccellente impossibile da trovare altrove.

Ottimo servizio, seri, competenti, cordiali. Vasto assortimento.