RCE Foto Lainate - Milano

Buona esperienza complessiva. Personale cordiale, professionale e disponibile. Negozio ben fornito. Avrei forse un paio di punti sui cui precisare: 1) il prezzo del pezzo acquistato è francamente un po’ caro rispetto ai prezzi sul mercato, pur calcolando la garanzia di 6 mesi. 2) Mi sarei aspettato un gesto di cortesia almeno con un buono sconto o altro, visto che per raggiungere il negozio mi sono fatto un ora e mezzo di auto…ma forse questo rientra nella politica del franchising e non direttamente dal personale.

Ho acquistato presso questo negozio RCE un nuovo Kit fotografico dando in permuta la mia attrezzatura usata. La transazione si è svolta rapidamente e con soddisfazione. Le comunicazioni con il personale, molto gentile e competente, contattato telefonicamente e per mail, sono state veloci e chiare. La spedizione del mio materiale e del nuovo sono avvenute facilmente e nei tempi previsti. In conclusione si tratta di un negozio molto raccomandato e di cui, se dovesse capitare l'occasione, mi servirò in futuro con assoluta fiducia.

Non pensavo di avere così vicino un negozio di attrezzature fotografiche tanto attrezzato. La mia opinione è confermata da quasi due anni: sono sempre stato assistito con cura anche se non potevano conoscere i miei acquisti, con sostituzione della vecchia (??) attrezzatura (molto ben valutata): da SONY ILCE 1 e vari obiettivi a SONY ILCE 1 II e vari obiettivi (SONY 16-35; 28-70; 70-200,2,8; macro 100,2,8; ecc.). Ovviamente che non si pensi che questo sia stato il mio primo negozio fotografico e quindi posso affermare con sicurezza la mia più che favorevole opinione.

Da appassionato di fotografia, negli anni ho accumulato un buon bagaglio di attrezzature: obiettivi, fotocamere e vari accessori. Di recente, però, il mio interesse si è spostato verso il mondo dei video, e per questo motivo ho deciso di iniziare a vendere parte del mio materiale fotografico. Non volendo affidarmi ai soliti annunci sui social o ad altri canali, ho deciso di rivolgermi a RCE Foto di Lainate, dopo aver visitato diversi siti specializzati. Ho proposto loro uno dei miei obiettivi, indicando un prezzo di riferimento e inviando fotografie e una descrizione dettagliata del prodotto. Dopo un breve e cordiale scambio di email, abbiamo trovato subito un accordo sul prezzo, e mi sono state fornite tutte le istruzioni per la spedizione — tra l’altro a loro carico. Già il giorno successivo mi hanno confermato la ricezione del materiale, giudicato perfettamente conforme a quanto descritto, e la transazione si è conclusa in modo rapido e preciso. Posso dire che questa prima esperienza con RCE Foto è stata del tutto positiva: serietà, professionalità e tempi rapidi. Sicuramente mi rivolgerò ancora a loro, anche per eventuali futuri acquisti di nuovo materiale.

Vasto assortimento di attrezzature fotografiche, il sito internet è fatto molto bene, comodo e facile, ci sono descrizioni, recensioni, fotografie e prezzi. Tutto è molto ben specificato. Per la mia esperienza da cliente posso dire di essere molto soddisfatta, veloci, comunicativi, gentili e disponibili e soprattutto rispettosi dei termini di garanzia sui prodotti! Consiglio vivamente. Acquisto dalla Croazia e non ho mai avuto problemi con loro! Maria Odette

Ottimo negozio fotografico sia per il nuovo che soprattutto per l'usato di qualità (obiettivi e fotocamere). Molto professionali e competenti. I prezzi dell'usato sono un po' più alti della media di mercato e forse l'usato da dare in permuta potrebbe essere valutato un pochino in più, ma il servizio è eccellente, i pezzi venduti sono garantiti due anni, la revisione è fatta con cura e soprattutto se vi dicono come nuovo fidatevi che è così. Si compera il prodotto che correttamente descrivono in info, senza sorprese. Procedure di valutazione, permuta e consegna chiare e trasparenti. Comunque se portate un pezzo da cedere in permuta state tranquilli che non cercano scuse per svalutarlo, lo verificano in presenza e sono molto onesti ed trasparenti. Buono anche il feedback telefonico, rispondono subito ed hanno le idee chiare sulla vostra pratica. È il mio negozio di riferimento su Milano. Fatte molteplici esperienze sia di nuovo che di tantissime permute di usato e sono molto soddisfatto. Se ho potuto allestire un corredo fotografico di tutto rispetto a costi umani è anche merito loro. Voto altissimo.

La anomalia all' otturatore che ha portato al rifiuto della permuta era una diretta conseguenza della batteria inutilizzata da tempo. La stessa bridge da me acquistata è arrivata con la batteria completamente scarica. È bastata caricarla e la macchina è perfettamente funzionante. Spiace, perché le precedenti esperienze avute con altri negozi della stessa catena erano state sempre eccellenti.