LAVAPIÙ - Lavanderia self-service •Miele Professional•

Eccellente Assistenza e Professionalità! Volevo condividere la mia esperienza straordinaria con il servizio clienti di Lavapiu, che ho avuto il piacere di interagire domenica 22 dicembre. Ho contattato il supporto per un problema urgente e sono rimasto colpito dalla velocità e dalla disponibilità del personale. Sin dal primo contatto, ho percepito un'atmosfera di gentilezza e professionalità. L'operatore che mi ha assistito ha dimostrato una conoscenza approfondita del prodotto e ha ascoltato attentamente le mie esigenze. Non solo ha risolto il mio problema, ma ha anche fornito consigli utili per prevenire future difficoltà. È raro trovare un servizio clienti così disponibile, soprattutto durante le festività. La pazienza e l’attenzione ai dettagli che ho ricevuto hanno reso la mia esperienza davvero positiva. È evidente che Lavapiu si impegna a garantire la massima soddisfazione dei propri clienti. Grazie di cuore per il supporto eccezionale! Consiglio vivamente Lavapiu a chiunque cerchi un servizio di qualità e un’assistenza al cliente che fa la differenza.

Rapporto con la clientela pessimo, stamattina verso le 10 mia moglie ha messo una coperta in una delle macchine e dopo aver messo il denaro nella gettoniera la lavatrice non è partita per un guasto peraltro non segnalato nessun cartello sulla stessa, l'oblò non si è aperto in nessun modo. È stato contattato il gestore per telefono che ha detto che non poteva venire perché era impegnato e che avrebbe mandato un'altra persona, dopo quasi un'ora, chiamato di nuovo il gestore, perché non si era presentato nessuno, questi ha detto che non era riuscito a contattare la persona e che avrebbe ritentato di nuovo a chiamarlo. Alla fine dopo una ventina di minuti ha chiamato mia moglie dicendo che alla fine sarebbe passato più tardi e che avrebbe messo lui a lavare la coperta e che lei poteva andare a casa che poi lui alla fine l'avrebbe chiamata per il ritiro della coperta. Appena arrivata a casa mia moglie è stata contattata dalla persona della lavanderia che le ha detto che aveva messo a lavare la coperta e che mia moglie doveva ritornare subito in lavanderia perché lui aveva da fare e non poteva trattenersi. Visto come si è comportato il gestore nei riguardi di un cliente in difficoltà con la macchina guasta, sconsiglio vivamente questa lavanderia, visto che A San Giorgio a Cremano ce ne sono altre, la prossima volta andremo sicuramente in una di queste.

Rapporto qualità prezzo ottimale. Il mio piumone dopo giorni profuma ancora. I macchinari sono nuovi ed i prodotti utilizzati veramente buono. Si gode di un'atmosfera tranquilla, ci vado anche per riposarmi. Lo consiglio, specialmente per chi lavora

Ambiente ben tenuto e curato, ci andiamo occasionalmente per lavare capi impossibili da fare in casa. Lavatrici di varia capacità e asciugatrici in numero più che sufficiente.

È sempre utile avere una lavanderia self-service in città,e questa direi che è fatta bene. Infatti si ha la possibilità di scegliere fra diverse lavatrici a secobse delle eseginze. C'è una lavatrice Small, una Medium , tre Large e tre asciugatrici XL. Ovviamente il prezzo cambia in base alla taglia delle lavatrici,ma con circa 10€ e possibile lavare ed asciugare un piomone a 2 piazze.

Lavanderia con ambiente pulito, spazioso e soprattutto profumato, con disponibilità di carrelli per il carico e scarico della biancheria. Professionalità e serietà verso i propri clienti, ne fa il top di zona.La consiglio vivamente

gentilezza e disponibilità uniche! la proprietà è super attenta con la clientela! ottima pulizia