Centro Autolavaggio Cianci e Bertone

Ho acquistato un’auto da loro che ho ritirato ieri…. Grazie per tutta l’assistenza offerta in tutto il percorso…. Grazie Roby e Jessica siete stati fantastici…. Continuate così siete grandi….. Consiglierò Voi a chiunque avrà bisogno di regalarsi un ottimo servizio…. Siete grandi grazie grazie e grazie ancora…. Un abbraccio Leo

Acquistato Auto a km 0.. poco da dire Professionalità, simpatia, rapidità e disponibilità h24. Grazie !

La mia espressione e stata un disastro avevo chiesto un lavaggio completo . Mi hanno rotto un pezzo della macchina e non mi hanno detto niente. E in più sto ancora aspettando che mi ripara il danno.non sono per niente professionali e onesti

Ottimo autolavaggio! I gestori sono precisi, onesti, disponibili e professionali.

La mia esperienza presso questo autolavaggio è stata un vero disastro. Avevo richiesto un lavaggio completo, interno ed esterno, confidando nelle accurate spiegazioni fornite dal personale. Mi è stato detto di ritirare l'auto prima delle 12:30 o, in alternativa, dopo la pausa alle 14:30. Fino a questo punto, tutto sembrava chiaro e professionale. Al mio ritorno, mi hanno assicurato che l'auto era pronta, ma quello che ho trovato è stato semplicemente inaccettabile. All'interno, i tasti laterali delle portiere erano ancora pieni di polvere, le guarnizioni sporche e i vetri già macchiati. Nonostante il lavaggio, ho notato che il comparto per il carburante non era stato toccato e l'esterno dell'auto presentava evidenti macchie di resina d'albero, segno che la vettura era stata lasciata sotto un albero dopo la pulizia. Quando ho fatto presente la situazione alla ragazza, la sua risposta è stata a dir poco sconcertante: mi ha detto che aveva piovuto subito dopo il lavaggio e che la polvere era causata dalla pioggia. Assurdo! Non riesco a capire come due gocce di pioggia possano sporcare l'interno dell'auto, i vetri e le guarnizioni. Ho suggerito che sarebbe stato opportuno non lasciare l'auto sotto gli alberi dopo il lavaggio, ma lei ha insistito che non era una sua responsabilità. Il collega,(genio)intervenendo, ha aggiunto che si limitano a una pulizia superficiale e che non usano sgrassanti per rimuovere macchie o resina, né puliscono le guarnizioni perché "richiederebbe troppo tempo". Di fronte a queste risposte ridicole, ho chiesto a cosa serva spendere 40 euro se non puliscono nemmeno la polvere all'interno dell'auto, né le guarnizioni o i vetri. La risposta è stata così inutile e irritante che ho dovuto trattenermi. Capisco che lavorare durante la settimana di Ferragosto possa essere frustrante, ma questo non dovrebbe mai influire sulla qualità del servizio offerto al cliente. Spendere 40 euro per un servizio inesistente è semplicemente inaccettabile. A questo punto, avrei fatto meglio a utilizzare un lavaggio automatico per 8 euro, che avrebbe offerto un risultato uguale o addirittura migliore. Spero vivamente che il proprietario legga questa recensione e prenda seriamente in considerazione i problemi segnalati per migliorare il servizio. Non posso fare altro che sconsigliare vivamente questo autolavaggio.

Personale poco cortese soprattutto la signora che si occupa del lavaggio auto. Professionalità zero .

Gentili, professionali,puntali. Si occupano di tutto loro e ti fanno sentire apprezzato. Li consiglierò di sicuro a tutti i miei amici e non