Pets By Abrescia

Purtroppo la mia esperienza è stata terribile. Ho portato il mio cane per una normale toelettatura, ma è tornato a casa ferito nella zona genitale, tremante e impaurito come se avesse subìto un trauma. Durante il taglio è stato evidentemente pizzicato con le forbici, e dal suo comportamento appare chiaro che è stato trattato con poca delicatezza e forse anche con modi bruschi. Un animale non deve mai uscire spaventato da un posto che dovrebbe prendersi cura di lui. Mi aspettavo attenzione, rispetto e professionalità, ma ho trovato tutt’altro. Il giorno successivo il mio cane è ancora spaventato, trema continuamente e sembra non essere più sé stesso, segno che l’esperienza è stata per lui molto traumatica. Non consiglio assolutamente questa toelettatura: il mio cane è rientrato a casa ferito e terrorizzato, e considero questo episodio una gestione inaccettabile e priva di sensibilità verso gli animali. RISPOSTA Mi dispiace leggere una versione dei fatti così lontana dalla realtà. Il mio cane non è mai stato "una belva", ma un animale reduce da un intervento alla rotula, rimasto con la parabola per oltre un mese e con movimenti limitati, motivo per cui il pelo aveva formato nodi. Prima della toelettatura mi sono recato più volte in negozio (ben cinque) spiegando con chiarezza la sua situazione, la sensibilità della zona e la necessità di un approccio molto delicato. Nonostante ciò, è tornato a casa ferito nella zona genitale, tremante e impaurito, comportamento che non aveva mai mostrato prima. Capisco le difficolta del mestiere, ma un professionista deve saper valutare se accettare o meno un cane in quelle condizioni, non colpevolizzare il proprietario dopo un episodio del genere. Le mie parole nascono solo dalla preoccupazione per il benessere del mio cane, che ancora oggi mostra paura e disagio evidenti.

Negozio molto fornito, hanno davvero un pó di tutto per gli animali. Toelettatura fantastica, ho portato il mio cane ed è uscito più curato e bello che mai. Nonostante avessi provato diversi toelettatori, da loro è stato fatto un lavoro di livello superiore, oltretutto ad un prezzo più che onesto. Super consigliato!

Sono davvero i migliori! Qualità,cortesia,affidabilità e professionalità. Ne ho girati di negozi per animali e le mie esperienze sono state tutte a dir poco traumatiche per il mio cane. Questo é il pets shop perfetto. Io sono di Matera e un negozio come questo non si trova da nessuna parte!

Locale molto carino. Personale gentile e ottima pizza. Mi piace molto il tavolo rotondo con al centro un albero.

Più di 10 anni di esperienza, cortesia, amore per i propri clienti e i loro amici pelosi. La mia esperienza in questo posto è stata e continua ad essere più che ottima 5 stelle meritate

Io sono il bambino che portò il cane corso cucciolo nero, non so se ti ricordi di me. Quando mi ridiedero il cane era profumato pettinato, con le unghie tagliate... Ti ricordi di me??

Sono molto grato al negozio di toelettatura; precisi, puntuali e soprattutto hanno trattato il mio cane come se fosse il loro. Ho eseguito numerosi lavaggi per diminuire la malassezia al mio cane e, dopo ogni singolo lavaggio, il pelo non si staccava facilmente dalla cute, era più lucido ed anche il cane ne usciva migliore dato che presentava otite da malassezia.