DesioVet Ospedale Veterinario

Premetto che li conosco come struttura da Tantissimo tempo, ossia, da quando abbiamo avuto il ns primo cane Nel lontano 2003… Da allora mi affido a loro per qualsiasi problematica relativa alla salute dei miei adorati bimbi pelosi. Tutto il personale nei nostri confronti è sempre stato molto gentile e disponibile, il dott Frigerio, la dottoressa Molinari ecc…ma la ns preferita resta la dott.ssa Vantellini, sempre disponibile a rispondere a ogni mia richiesta di sos di mamma apprensiva e aiutandomi anche a distanza a trovare una soluzione anche quando non è possibile arrivare subito dal medico. Ovviamente per me è consigliatissima. Ps anche per Arturo Margherita e Potter

Esperienza brutta, ho chiamato per un'urgenza al mio cane e mi è stato detto di portarlo subito, appena arrivata dicendogli che avevo chiamato per l'urgenza mi anno fatto aspettare oltre 20 minuti in sala d'attesa facendo entrare prima gli appuntamenti... quando siamo entrati a visita che siamo andati per un morso di un cane, visto che il mio cane è già con un po di problemi, gli ho spiegato il caso clinico per i farmaci che magari da somministrare mi è stato risposto dal veterinario in modo sgarbato se sono venuta qui per il morso o per altro che del resto non mi interessa e che dovevo andare dal mio veterinario per il resto!! Per la mia esperienza non ci metto più piede! Deludenti! Pure bugiardi siete visto che ho scritto in modo confuso!

La mia esperienza con Desiovet è stata profondamente deludente e dolorosa. Lucky, il cane del padre della mia fidanzata, aveva 12 anni ed era già stato operato per rimuovere un tumore ai testicoli da un altro veterinario. Siamo andati da Desiovet solo perché, di sera, era l’unico pronto soccorso aperto: Lucky aveva grumi e arrossamenti dolorosi sulla pancia e sulla zona dei testicoli post dell’operazione che aveva fatto in un altra clinica La visita è iniziata con una giovane veterinaria dall’atteggiamento gentile, ma presto è diventata sgarbata quando il padre della mia fidanzata, preoccupato, ha fatto domande: ci è stato detto con tono arrogante che "avremmo dovuto portarlo prima dal veterinario e che avremmo dovuto accertarsi prima se si trattava di tumore o no ". Il trattamento tecnico è stato inaccettabile: il prelievo del sangue è stato eseguito senza rimuovere il pelo, causando inutile dolore al cane. Solo dopo il primo tentativo fallito hanno preso una macchinetta per radere il pelo e riprovare. Il giorno dopo, un altro veterinario ha fatto quattro prelievi consecutivi perché diceva che solo così poteva capire se si trattasse di tumore, con quei prelievi stavano causando sanguinamento e sofferenza al povero cane . Subito dopo i prelievi siamo andati a casa e Lucky ha iniziato a vomitare e a immobilizzarsi. Ci è stato detto di ricoverarlo, ma nei tre giorni successivi non ci hanno mai aggiornato spontaneamente, e ogni visita al cane richiedeva appuntamento. In quei giorni le condizioni di Lucky sono peggiorate con lacerazioni che prima non aveva e la risposta è stata che erano piaghe dovute al tumore però il giorno prima il cane stava non dico bene però un minimo muoveva almeno la coda e le zampe però manco un giorno e aveva lacerazioni e le zampe e la coda non riusciva più a muoverle ed era ormai un vegetale. : alla fine lo abbiamo portato a casa perché abbiamo capito che quel posto non era più adatto per lui e che li avrebbe sofferto molto ma molto di più che stando a casa quindi lo abbiamo subito portato via da lì e siamo andati a casa dove è morto la sera stessa. In sintesi, questa clinica ha mostrato mancanza di professionalità, incompetenza tecnica e totale assenza di empatia, trattando un cane già sofferente in maniera superficiale e dolorosa. Non raccomandiamo in alcun modo Desiovet

Felice di essere cliente da 20 anni ormai. Consigliatissimo il dottor Frigerio che ha seguito il mio bulldog per 15 anni e adesso il piccolo Boston terrier

Ho deciso di far seguire i miei due gatti dalla Dott.ssa Pezzoli, sotto consiglio di una conoscente. Precisa, puntuale ed empatica si è sempre dimostrata pronta a consigliare la cosa giusta. Durante le visite che ho effettuato per le vaccinazioni si é dimostrata molto competente e mi ha spiegato tutto passo per passo (sono alla prima esperienza con gatti). Una figura indispensabile per chi ha un animale domestico e ci tiene ad essere seguito con competenza!

Ho portato il mio cane, che non è facile da gestire, in clinica d’urgenza per un forasacco. Nonostante la situazione fosse delicata, è stato accolto e trattato con grande gentilezza, attenzione e professionalità. Da quel giorno questa clinica è diventata un punto di riferimento per noi: ci siamo tornati per i vaccini, la sterilizzazione e le visite di routine, sempre trovando un team disponibile, competente e capace di mettere a proprio agio sia gli animali che i loro proprietari. Un grazie di cuore a tutto lo staff per la dedizione e l’amore che dimostra ogni giorno.

Ho deciso di far seguire la mia cucciola di chihuahua da questa clinica dato che è aperta 24h. È molto pulita, e tutto il personale preparato ed accogliente. Per i normali controlli e vaccini è seguita dalla Dottoressa Elena Di Lorenzo che si è sempre dimostrata gentile, empatica, sensibile e non ha mai eseguito visite di fretta ma ha sempre preso del tempo per mettere a suo agio la cucciola. Purtroppo ho dovuto usufruire anche del servizio di pronto soccorso per un’urgenza e anche quella volta siamo state trattate con gentilezza e professionalità dallo staff.