Arcaplanet

Ho sempre avuto animali e ognuno di loro ha delle esigenze diverse. Ho appena adottato due mici di 5 mesi e anche loro hanno i loro bisogni. Grazie alla comessa Martina, ho risolto tutto in un batter d'occhio. Le ho spiegato le esigenze e le loro abitudini, e lei - instancabile - mi ha consigliato un sacco di cose con una gentilezza pazzesca! Inoltre mi ha fatto scoprire il servizio "Storie di cuccioli", con il quale ho scoperto di avere degli sconti. Grazie Martinaa

Di tutta la catena Arcaplanet, la sede di Gorgonzola è sicuramente la più simpatica… Il negozio di recente costruzione è ben disposto ed ordinato in modo maniacale…La pulizia di primo ordine ed il personale molto competente…La punta di diamante di questo store è da attribuire ad un paio di venditrici "simpatiche e preparatissime" che sono particolarmente disponibili a trovare la migliore soluzione per i nostri animaletti.

Ho usufruito del servizio pet wash nello store di gorgonzola, devo dire un buon servizio. Tuttavia va detto che la spiegazione di tale servizio, sull'applicazione, è fuorviante in quanto come da foto viene indicato "aree self service fornite di tutti i confort", in realtà viene fornito solo la stanza completa di vasca, doccino, soffiatore e phon, ma non prodotti x la pulizia o semplicemente lo scottex, acquistabili ovviamente nel negozio o è possibile arrivare da casa già equipaggiati se solo nel app fosse specificato. Le ragazze del negozio sono state comunque molto gentili e preparate nel indicarmi prodotti utili per il mio cane. Non era una critica ma una recensione costruttiva per migliorare le indicazioni sul app.

Mi sono recata ieri per acquisti, sono stata servita da Francesco, il quale è stato estremamente professionale e cordiale, è stato un grande piacere essere stata servita da lui.

Commessi molto cordiali e pronti a dare consigli

Negozio di Pessano, commesso Sergio molto professionale e gentile mi ha dato una mano a trovare il cibo introvabile oramai per mio cane malato, ha fatto varie telefonate e prenotato le scatolette rimaste in altre sedi Arcaplanet.

Complimenti alla ragazza appena arrivata, gentile, preparata, ci ha seguito e consigliato su ogni prodotto che ci illustrava, siamo usciti grazie a lei con un sacchetto pieno di prodotti, molto soddisfatti!!