Arcaplanet

Il 3 Agosto ci siamo presentati al negozio in orario di chiusura con un urgenza. Avevamo trovato un cucciolo di pastore maremmano di appena 4 kg e di conseguenza avevamo bisogno urgente del latte e mangime da cuccioli, erano le 19,27 quando ho bussato al vetro ( mentre scendevamo di macchina la ragazza a chiuso la porta) ho cercato di farle capire che avevamo un urgenza dal esterno del negozio, all'inizio ha cercato di ignorarci e ha fatto chiusura cassa , dopodiché ha alzato la testa mostrandoci lo scontrino della chiusura. Premetto che ho lavorato al pubblico per tanti anni e mi guarderei bene di andare all'ultimo momento in qualsiasi negozio mancando di rispetto al personale... Ma davanti a un urgenza non ci si comporta così , oltretutto avevamo il cucciolo in braccio. Se potessi di stelle ne darei 10 meno di 0.

Bel posto un sacco di scelta di prodotti e personale gentile e simpatico, molto carini

Se si può dare 0 stelle ben venga. Stamani sono andata lì dopo aver passato per la seconda volta la mattinata presso il mio studio veterinario di fiducia dove mi servo da anni e che reputo competente e davvero professionale,non lo cambierei con nessuno, perché i miei due cani sono stati morsi da una vipera. Quindi una situazione molto complicata, si parla di possibile decesso, molto provante ed emotivamente distruttiva. Mi ha accolto un ragazzo che ho trovato lì altre volte, senza neanche buongiorno, ho chiesto su consiglio del mio veterinario che purtroppo direi sponsorizza anche questo posto, due medicinali che non sono farmaci. Non avevo il foglio perché probabilmente nella confusione del momento, non aveva o rilasciato o io preso dalla segreteria . Ma ricordavo i nomi, spiego la cosa e lui mi propone delle crocchette ( i miei cani sono stati morsi dentro la bocca) al che io in maniera molto pacata a differenza della sua poca educazione dico che erano compresse non era niente di alimentare ma integratori. Si è rivoltato scocciato con un tono veramente scontroso e maleducato dicendomi che quello era il prodotto. Allora stupidamente perché dovevo già andarmene, chiamo lo studio del dottore che dice cosa aveva prescritto e lui dopo aver trattato me come se fosse il produttore dei farmaci che avevo richiesto, si rivolge allo studio in un modo che ne rimango basita. Dicendo che non sanno fare il loro lavoro , che lui non è una farmacia, rispondendo malissimo nonostante dall altra parte si mantenesse tutti un tono tranquillo, ma con tono veramente scocciato e irritato come se gli avessimo chiesto la luna in una situazione delicata. Tanto che anche lo studio ha risposto dicendogli di calmarsi. Tutto questo per due confezioni di pasticche per i miei cani che stanno purtroppo morendo. Ovviamente chi era lì in cassa ha sgranato gli occhi, perché non si può lavorare al pubblico magari di fronte a necessità particolari perché lavorano per il benessere dei nostri animali. Zero pazienza, zero sensibilità, zero passione. Io non tornerò mai più in quel posto e potete scommetterci che neanche chi conosco . Quando si ha a che fare con un lavoro così, si deve saperlo fare anche se ci si sveglia male.. sennò si va a vendere i fagioli !maleducato !

Negozio con vasta scelta per tutti i prodotti relativi al mondo degli animali. Frequenti offerte del momento. Carta fedeltà. Comodo parcheggio esterno

Trovi tutto per i animali domestici

Davvero un bel negozio personale gentile una commessa e riuscita a considerare il cibo dietetico per la mia Susi....

Personale sempre molto gentile, anche se è un grande supermercato ma con poca scelta. Per fare un esempio: ho cercato un collare per il mio labrador e ho trovato solo un tipo e solo in cuoio. Le crocchette non sono competitive: marche commerciali, poca scelta per chi non vuole imbottire il cane di farine e cereali. A parità di marchio in zona ci sono prezzi migliori. Ottimo invece il servizio di lavaggio cani in autonomia. Davvero innovativo.