PET STORE CONAD

Buonasera, esperienza negativa! La commessa non aveva idea di dove si trovasse il prodotto e si è anche indispettita che non l'avessi trovato da sola! Nel frattempo si è intromessa una cliente che voleva essere servita a tutti i costi...E lei non ha detto nulla! due cafone!

Do tre stelle perché vorrei arrivasse il mio messaggio negativo a chi gestisce questo negozio: non si può, sopratutto nel weekend, far lavorare una sola persona. La signora ha fatto il massimo per seguirci per quanto fosse nelle sue possibilità, ma aveva tanti clienti e non riusciva a stare giustamente dietro a tutti. Siamo andati via senza comprare nulla (nonostante fossimo alla ricerca di qualcosa pure di un certo valore) perché non riusciamo ad avere le informazioni di cui avevamo bisogno non potendo essere seguiti. I prodotti erano anche tanti ed interessanti, ma purtroppo non abbiamo avuto modo di poter scegliere perché avevamo bisogno di aiuto. Vi invito a cercare e aumentare il personale.

Oggi ho portato i miei cagnolini a toelettare e sono davvero rimasta soddisfatta. Loro sono stati coccolati come dei principi e la ragazza che li ha toelettati è stata dolcissima e super premurosa e paziente! Di questi tempi non è così scontato incontrare persone gentili e in grado di fare il proprio lavoro con tanta passione e amore quindi è giusto riconoscerlo! Torneremo presto ♥️

La ragazza di colore mi ha fatto battuto due volte un alimento per pappagalli e non si è scusata.Peccato non tornerò più in questo negozio, non voglio essere preso in giro

Il negozio nulla da dire ben fornito e ordinato, ma per la cordialità c’è qualcosa da rivedere. La giornata storta ci può stare ma la signora con i capelli corti è sempre così…. Non saluta, le chiedi qualsiasi informazione dato che il negozio è grande ti risponde con uno scazzo allucinante. Sicuramente io che faccio caso alla cordialità mai più qui!. Fateci caso se vi capita di andare perché misà che la signora è fissa con quell’entusiasmo.

Il negozio è ben curato e con prezzi ottimi, sarebbe perfetto se si potessero effettuare gli acquisti in modo sereno. Quella che credo sia la responsabile, (capelli biondi corti) ha pesantemente ripreso l'altra commessa (piccolina con coda e occhiali). Mi è spiaciuto oltremodo poiché la commessa con la coda è sempre molto affabile e cortese e comunque queste piazzate davanti ai clienti si potrebbero comunque evitare. La commessa non ha perso la sua compostezza, ha continuato a sorridermi e mi ha fatto pagare il mio acquisto. L'altra con lo sguardo inferocito non aspettava altro se non che io me ne andassi per proseguire la lite ormai iniziata. Un po' più di controlli sulle responsabili forse sarebbe opportuno per un clima più piacevole. Tornerò comunque ad acquistare non fosse altro per vedere se la commessa sia ancora "tutta intera". Cordialità

Premetto che non imputo la responsabilità alle cassiere con le quali mi sono interfacciato quel giorno, ma ritengo giusto spiegare il disservizio che ho ricevuto. Dopo aver prenotato con largo anticipo (ad aprile) il mio cane per una toelettatura il giorno 26 luglio, vengo avvisato una settimana prima che l’appuntamento è stato disdetto poiché la toelettatrice non è disponibile. Ciò mi ha creato diversi disagi in quanto 1) ad agosto è impossibile trovare buchi da qualsiasi altra parte poiché è tutto pieno/sono chiuse per ferie 2) partendo io stesso per le ferie avevo organizzato l’appuntamento in modo tale da avere il mio cane sistemato per le vacanze Mi sarei aspettato delle soluzioni proposte dal petstore stesso come ad esempio, trovarmi un buco in altri petstore a Torino e provincia (come ad esempio Rivoli) o far slittare gli appuntamenti fissati in modo che nessuno rimanesse fregato. Quello che mi è stato detto in pratica è di vedermela da solo se trovo altri posti e che, nel caso, mi chiameranno dopo settembre. A me sembra assurdo che un petstore di una grossa catena non abbia un sostituto oppure trovi delle soluzioni ai clienti. Morale della favola: se vi disdicono l’appuntamento per qualsiasi motivo, arrangiatevi