Mater Castelvolturno Tempio di cremazione

​Il servizio di cremazione offerto presso la struttura Mater di Castel Volturno è risultato impeccabile. Il personale garantisce un'assistenza completa e professionale in ogni fase, operando con la dovuta umanità e sensibilità. Il supporto fornito è fondamentale per accompagnare le famiglie nell'onorare il proprio caro, concedendo lo spazio necessario per l'elaborazione del lutto in un momento di profondo distacco emotivo. ​Si segnala, tuttavia, che il cimitero è attualmente in corso di sistemazione. Si riscontra inoltre la necessità di un miglioramento nella cura dei servizi igienici, le cui condizioni igieniche e di manutenzione lasciano a desiderare.

Buona sera , sfortunatamente è la terza volta che veniamo presso il vostro impianto di cremazione e questa volta è venuto a mancare il mio caro papá , nonostante questo lavoro non è tra i più belli al mondo per i dipendenti volevo fare i miei più sinceri complimenti per l’accoglienza che abbiamo ricevuto, la delicatezza e la professionalità di questo ragazzo Gennaro, conosciamo il nome perché quando abbiamo scelto l’urna il collega più anziano l’ha chiamato per nome, gli stessi complimenti li abbiamo fatti di persona prima di andarcene e con lui c’era un’altro ragazzo alla reception e mi sembra giusto che anche i datori di lavoro siano a conoscenza di queste cose. Quando Gennaro è venuto ad avviare la live dallo schermo nella sala d’attesa e poi si è recato nell’impianto per procedere, senza che noi gli avessimo detto niente ha messo dei fiori sulla nostra bara prima che iniziasse il processo, è stato un gesto che mi è rimasto impresso ed ho veramente apprezzato molto. Saremmo lieti se poteste mostrare questa mail di ringraziamento al ragazzo. Grazie di tutto Cordiali saluti.

Ieri abbiamo cremato a mio padre ringrazio il ragazzo mi sembra si chiamasse aniello persona disponibile brava educata e di cuore nota molto dolente e credo squallida che gli operatori del cimitero credo i guardiani e manutentori che fanno parte del comune hanno portato via i fiori dalla bara di mio padre prima ke entrasse nella camera ardente per poi rivenderli nascondendoli nel bagno disabile adiacente alla loro calotta di guardia per poi rivenderli a terzi per la rivendita ai fiorai siccome non e la prima volta che ci rivolgiamo a voi per le cremazioni ci siamo accorti chee solo in quella giornata si facevano piu di un viaggio infatti ho reclamato dicendo a loro che erano gente di niente dopo due minuti i fiori erano di nuovo al loro posto ma nn quelli di mio padre perke erano gia partiti con cio voglio dirvi di mettere alla luce questo avvenuto che mette seriamente in cattiva luce il vostro lavoro che nn c entra niente con questa gente di monnezza che lucrano sulla cattiva sorte della gente per tanto resto a disposizione per eventuali procedimenti disciplinari visto ke il luogo e tt videosorvegliato con la vostra societa con il comune di castel volturno e con la procura di napoli per tanto vi auguro buon lavoro e grazie di tutto