Wash Dog

Mi hanno letteralmente salvato il cane. ho un maltese di 10 mesi che ha fatto una toeletta quando era più piccino, ma è stato traumatizzato. dopo aver preso appuntamento, dopo 4 mesi dall’ultima toeletta, mi sono presentata stamani in negozio. la proprietaria si è subito occupata del mio Coco prima facendoci amicizia, e prendendo confidenza, tutto con me accanto, e subito dopo parlando con Adele (una santa) mi hanno messo subito a conoscenza delle condizioni disastrose del mio maltese, mi hanno spiegato cosa sarebbero andate a fare e poi mi hanno saputo dire il prezzo. Coco dopo un’ora si era tranquillizzato, ed io l’ho potuto vedere dallo schermo che c’è nella sala d’attesa, che mostra le immagini di una telecamera sita nella stanza della toeletta. Adele ha saputo prendere Coco, e gli lasciava un po’ di spazio quando era troppo impaurito. Alla fine dopo 3 ore buone di lavoro, il mio Coco sembrava un altro cagnolino, taglio pulito e preciso, e un profumo straordinario, per non parlare della morbidezza e della lucentezza del pelo grazie al trattamento allo zono che gli hanno fatto. Consiglio vivamente di affidarsi alle loro mani, sono veramente delle sante, e la cosa più importante non perdono la pazienza con i cuccioli un po’ più difficili e diffidente come lo era all’inizio il mio, alla fine Coco le leccava tutte e si faceva abbracciare dalle ragazze, e nonostante fosse l’orario di chiusura non hanno accelerato il lavoro per finire prima, ma hanno continuato con calma, tranquillità e professionalità. Consiglio vivamente e le ringrazio ancora. ❤️❤️

Ci siamo dovuti fermare per un bagnetto self imprevisto e abbiamo trovato un'ottima accoglienza e un box molto pulito e ben fornito. Titolare disponibilissimo che, avendo avuto un problema con la carta, ci è subito venuto incontro per risolvere. Consigliatissimo

Il personale è disponibile e preparato, l'ambiente è pulito ed accogliente, mi sono affidato a loro per il lavaggio del mio cane, hanno provveduto anche al taglio delle unghie (un accortezza non richiesta ma ugualmente gradita), il cane è stato spazzolato a regola d'arte, non abbiamo notato perdite di pelo nei due giorni a seguire, servizio impeccabile, una coccola che mensilmente possiamo dedicare al nostro amico a 4 zampe

Brsvissimi e dolcissimi mi hanno salvato il cane da una probabile setticemia dovuta ad un ascesso sotto l occhio da parte del dente coperto da un pelo tutto attaccato alto un dito. a Milano nessun veterinario ha voluto metterci mano,neppure la clinica.loro invece con pazienza e soprattutto con amore e tante paroline dolci hanno conquistato la fiducia del mio cane che si è fatto fare tutto e di più. Me lo hanno salvato ed io li adoro

Esperienza fantastica! Sia il Proprietario che il personale si sono mostrati estremamente gentili e disponibili. Il mio cagnolino Joey è uscito dalla tolettatura bellissimo e super profumato. Torneremo sicuramente

Il servizio è comodo, tuttavia spesso ho trovato gli ambienti lasciati in disordine e sporcati da altri clienti. L'apparecchiatura non funziona sempre a dovere e la scelta è tra fare un bagno freddo al proprio cane o aspettare che arrivi l'acqua calda, arrivando a spendere anche 8-10 euro a vuoto! Lamentando la cosa mi sono sentito dire grazie della segnalazione, verificheremo! Sto ancora aspettando il responso del "controllo", per 8 miseri euro una pessima figura! Non il massimo della cura del cliente considerato che per lavare sufficientemente il cane spendo cmq intorno ai 30 euro, dunque economico non è, che sia almeno funzionale e si dia attenzione alle lamentele di un buon cliente! La mistificazione della risposta alla recensione, sottolineando la mia presunta "non umanità per il non poter usare il servizio all'indomani dell'allagamento, è al limite della calunnia! Ero andato pensando che l'altezza dei locali li avesse protetti dall'acqua, arrivato sul posto ho espresso la mia solidarietà e sono andato via augurando in bocca al lupo per tutto, ci sono le telecamere in registrazione a testimoniarlo! Quanto agli 8/10 euro, mi ci pulisco le "mani" con i suoi soldi, per non dire altro! La mia rabbia è per il cane con le zampe bagnate d'acqua fredda in attesa dell'acqua calda, per di più attesa pagata, mi sento preso in giro! Il mio cane non sta bene, è terminale, se avevo fretta di lavarlo con acqua calda era per motivi molto più alti che semplice capriccio! Lei parla a me di umanità? Arroganza e mistificazione è una costante mi pare nel suo eloquio! Quanto al cambio di muta dei cani dei clienti, la chiamai per raccomandarLe di far rispettare agli altri clienti le regole, da Lei scritte, di pulire a fine lavaggio, già mesi fa, in quella occasione c'era tanti di quel pelo bianco che ne fui ricoperto quando orientai in alto il phon... La Sua risposta faziosa è l'ennesima brutta figura di una persona che avrebbe fatto bella figura semplicemente dicendo "scusi per l'inconveniente, saremo lieti di omaggiarLa di ciò che ha rimesso attendendo l'acqua calda, ed al suo cane offriremo un biscotto la prossima volta!"

Staff eccellente, professionale e attento al dettaglio! Il mio cucciolo è stato accolto amorevolmente dai padroni di casa, i quali hanno provveduto al servizio di toelettatura con prodotti TOTALMENTE PRIVI di agenti chimici, ed io ho potuto osservare il tutto attraverso uno schermo riposto in un'ala apposita del negozio. Torneremo senz'altro!!!