La PET-NOIRA by Lucrezia. Toelettatura animali domestici.

Esperienza eccezionale! Porto il mio cane qui da tempo e ogni volta rimango pienamente soddisfatto. Il personale è professionale, attento e davvero competente: sanno gestire anche i cani più vivaci con pazienza e delicatezza. Il salone è pulito, accogliente e si percepisce subito l’amore per gli animali. I prodotti utilizzati sono di alta qualità e il risultato finale è sempre impeccabile: il mio cane esce profumato, curato e serenissimo. Apprezzo molto anche la trasparenza nei prezzi e la chiarezza con cui viene spiegato ogni servizio. Si vede che c’è passione e professionalità in tutto ciò che fanno. Consiglio questo posto a chiunque cerchi un servizio serio, competente e davvero attento al benessere dei nostri amici a quattro zampe

Mi sento di consigliare veramente questa toelettatura e anni ormai che porto il mio pelosetto Attila da queste ragazze meravigliose! Dopo un esperienza pessima (dire pessima non rende l’idea)presso un altro centro, solo perché lui è molto pauroso, mi sono recata da loro sotto consiglio di mia suocera. non ho mai avuto nessun tipo di problema anzi sempre super soddisfatta! si vede l’amore che hanno per gli animali e la passione con cui lavorano.Penso che non ci sia toelettatore migliore di loro! Lo hanno dimostrato nuovamente ieri con Milo il nostro nuovo pelosetto lavoro impeccabile ! Grazie di ❤️

Esperienza super positiva! Ho portato il mio cane in toelettatura e sono rimasta molto soddisfatta. Ambiente pulito, personale competente e soprattutto con tanta attenzione e amore per gli animali. Il risultato è stato impeccabile. Tornerò sicuramente!

Consiglio tantissimo Lucrezia ed il suo staff. Venite accolti in un luogo accogliente e curato. Lucrezia è molto preparata e ci sa davvero fare con gli animali. Personalmente ho adottato una cagnona che è stata abbandonata quindi l'idea di lasciarla in un posto che non conosceva mi preoccupava un po'. Ma appena sono entrata da la Pet-Noira mi sono tranquillizzata; Nala è stata accolta con gentilezza e attenzione, ed io sono stata rassicurata non solo a parole ma vedendo come le ragazze si approcciavano a noi e la loro preparazione. Il risultato: ottimo. Penso che una volta provato il loro servizio difficilmente si vada altrove.

Purtroppo la mia esperienza è stata deludente. Al nostro arrivo in negozio avevamo concordato un prezzo, ma ci è stato subito comunicato che, a causa dell’agitazione del cane, il costo sarebbe salito da 30€ a 35€. Capisco che il lavoro possa essere impegnativo, ma trovo poco corretto modificare il prezzo in base al comportamento del cane: un professionista dovrebbe essere preparato a gestire diverse situazioni senza ricorrere a rincari improvvisi. La cosa più spiacevole è avvenuta al termine del trattamento, quando il prezzo è stato nuovamente aumentato, arrivando a 40€, senza alcuna comunicazione anticipata. Questa mancanza di trasparenza è, a mio parere, poco professionale e non dà fiducia al cliente. A rendere la situazione ancora più incomprensibile è il fatto che l’ultima volta che mi sono rivolto a loro ho pagato 35€, compreso anche il lavaggio dei denti. Risulta quindi difficile accettare un aumento così significativo e ingiustificato. Comprenderei un sovrapprezzo per cani di taglia grande con pelo lungo, che richiedono un lavoro maggiore. Tuttavia, il mio è un Weimaraner a pelo corto, quindi non c’è alcuna motivazione logica per un costo così elevato. In conclusione, mi aspettavo più serietà e chiarezza. Per questo motivo non tornerò e non posso consigliare il servizio.

Mi sento di sconsigliare caldamente questa attività . Sono loro cliente da un’anno e mezzo circa . Dico solo che ho dovuto pagare una bella penale che vale la metà della prestazione totale , perchè il mio cane la mattina prima dell’appuntamento non è stato bene. Non mi vedranno mai più non è questo il modo di trattare il cliente dopo che gli ho lasciato un bel po di soldi in un anno e mezzo . Preciso che il bonifico come richiesto è stato effettuato istantaneamente visto che io sono una persona corretta non avendo nessun tipo di obbligo contrattuale o scritto con loro . Spero davvero che questi soldi vi servano a migliorare questo aspetto a parer mio negativo . Quindi mi raccomando se avete qualche problema , imprevisto o qualsiasi cosa che vi impedisca di effettuare la prestazione chiedete al vostro cane di stare lo stesso bene e zitto e di non andare dal veterinario. . A mai più . PS: ho letto un precedente commento dove dichiarano che non è loro abitudine chiedere soldi se per una volta si è in ritardo o si annulla l'appuntamento , la mia era la priva volta dunque anche incoerenti direi .

Le ragazze sono molto accoglienti, disponibili e si vede che amano il loro lavoro. Hanno accolto il mio animale con calma e dolcezza, facendolo sentire subito a suo agio. Inoltre, l’ambiente è pulito, ordinato e si percepisce una grande passione per gli animali. Consiglio questa toelettatura a chiunque cerchi qualità, competenza e tanto amore per i nostri amici a quattro zampe!