Doglandia

ormai è da diverso tempo che ci rivolgiamo a doglandia. siamo arrivati da loro dopo diverse esperienze negative in giro per cosenza e non li abbiamo più lasciati. trattano i cani come se fossero i loro. moschino, il mio carlino di cinque anni, arriva sempre saltellando in negozio per la gioia, e questo dice tutto. marta e francesco sono due ragazzi davvero bravissimi nel loro lavoro, professionali ma soprattutto delle belle persone. si vede che amano quello che fanno. in più sono sempre gentili e disponibili: più volte mi è capitato di chiedere un bagnetto all’ultimo momento e hanno sempre cercato di venirmi incontro. cordialità, attenzione e amore per gli animali. super consigliati

Top! Da quando ho scoperto Doglandia non cerco nient’altro per il bagnetto di Matilde, anche perché quel fiocchetto rosa mi fa sciogliere completamente. Marta e Francesco sono super professionali, garbati e dolcissimi con i clienti a quattro zampe. Il posto di lavoro è ben pulito, profumato, accogliente. Straconsigliato (anche da Matilde)! ♥️

Porto sempre qui la mia barboncina e ogni volta esce bellissima, pulitissima e profumatissima! Il taglio è sempre impeccabile, curato nei minimi dettagli, e si vede che lo staff ama davvero gli animali. Gentili, professionali e attenti: Doglandia è una garanzia! Consigliatissimo a chi vuole il meglio per il proprio cane.

Ho sempre portato il mio pitbull a lavare da solo(dopo un trauma subito dalla toelettatura che faceva presso un’altro) ora sono al nord e il mio cagnolino non è più felice come da loro appena scendo tornerò sicuramente! Bravi amano i cani e vengono super puliti e profumati darei anche più stelle di 5

con i cani fantastici, con gli umani zero. Dire che ci sono rimasta male è dire poco, hanno perso un cliente. Per dovere di cronaca argomento. Ho avuto un IMPREVISTO ed ho chiamato prima alle ore 16e39 (ma risultava occupato, penso vi sia arrivato il messaggio) e poi alle 17e10. Alla seconda telefonata mi avete risposto ed ho chiesto in primis SCUSA ed ho rassicurato dicendo che ero in macchina quasi arrivata (dalla mia abitazione al negozio ci sono di 4.8 km Borromeo- via scopelliti). Ergo, mi avete annullato l'appuntamento per stimati 15 minuti di ritardo (ero gia partita da casa con cane in macchina) cosa che per altri vostri clienti non avete fatto (ho chiesto ad altri vostri clienti che mi avevano raccomandato il vostro negozio). Forse avevate preso piu appuntamenti del dovuto? non lo so, non entro nel merito del vostro lavoro e di come gestite gli appuntamenti. La cosa che piu mi rattrista che non avete cercato un modo per venirmi incontro, non pretendevo necessariamente la priorità o cosa, avrei aspettato di piu, lo avrei riprogrammato. Non ho avuto nulla, il ragazzo mi ha detto è annullato, fine, e mi sono girata. Ho richiamato perche basita per il trattamento e nulla avete continuato sulla stessa linea. Non ho mai sminuito il vostro lavoro, e non lo farei mai, perche quando ci sono stata vi ho fatto pure i complimenti perche oggettiva, ma in questo caso no, avete sbagliato, non siete venuti incontro alla cliente per 15 minuti stimati di ritardo, per un IMPREVISTO e chiedendo SCUSA. Avrei dovuto fare come fanno altri clienti vostri che arrivano in ritardo senza avvisare.

Porto spesso qui la mia cagnolina "Leila" e sono sempre rimasto soddisfatto dalla toeletta. Marta e il compagno sono grandi amanti degli animali e svolgono questo lavoro con passione e professionalità. Complimenti.

Ottima, la ragazza dolcissima, ci ha accolti con molto garbo, ritorneremo sicuro, grazie