MaMaLu

​Sono estremamente insoddisfatta dell'esperienza complessiva avuta con la vostra toelettatura per la mia barboncina. Inizialmente, avevo una prenotazione fissata, ma il giorno stesso mi è stato comunicato tramite messaggio che il servizio di taglio e bagnetto non poteva essere effettuato a causa dell'assenza per malattia di una dipendente. Ho chiamato per ringraziare dell'avviso e ho riprogrammato l'appuntamento per la settimana successiva, un primo disagio. Al nuovo appuntamento, la mia barboncina è stata con voi per circa 3 ore e 15 minuti. È ovvio che un cane abbia qualche nodo, altrimenti la laverei a casa, e mi aspetto che in questo lasso di tempo il taglio sia eseguito in maniera corretta. Al momento del ritiro, mi è stato comunicato che avrei trovato dei "buchi", ma il risultato finale va ben oltre: ho riscontrato orecchie non pulite, la coda tagliata completamente storta, il pancino con un lato rasato a zero e l'altro nemmeno toccato, e il musetto storto. L'impressione è che, invece di prendere 18mila prenotazioni, sarebbe più opportuno prenderne di meno e fare il lavoro come si deve, specialmente se poi viene detto "ci mettiamo troppo a farle".

Oggi è stata la prima volta che portavo la mia cagnolina. Finalmente sono soddisfatta! Appena sono arrivata ho esclamato "che bella". Due ragazze fantastiche hanno esaudito la mia richiesta. Consigliatissimo

Ho conosciuto MaMaLu grazie a mia nipote che porta da anni la sua barboncina e sono rimasta soddisfatta. La mia Milla è entrata in fiducia con Alessia che mi ha detto essere stata dolcissima e bravissima....evidentemente è questo che hai trasmesso cara Alessia.Soddisfatta molto. A presto

Oggi ho portato da Otranto,il mio cane Cody a fare la tosatura e sono rimasta davvero entusiasta del servizio! Il personale è stato gentilissimo e super professionale, si sono presi cura di lui con attenzione e delicatezza. Cody è uscito bellissimo, pulito, profumato e soprattutto sereno, segno che si è sentito a suo agio.

Secondo lavaggio e ci siamo trovati benissimo! Il nostro Golden Retriever è tornato super pulito e (al contrario di altre esperienze) è rimasto pulito per giorni e giorni! Consigliato!!

Alessia e’ sempre gentile, disponibile e molto professionale. Ogni volta che passiamo per caso davanti al negozio, la mia cagnolina si ferma a cercarla e quando la vede le fa le feste. Segno del fatto che Alessia tratta benissimo gli animali a lei affidati, facendo un ottimo lavoro! Consigliatissimo!

Alessia è cortese e professionale. E’ stata bravissima a sciogliere i nodi della mia barboncina dopo giorni di bagni al mare e corse sulla sabbia. Ci tornerò!