Linfa Farmacie

pessimo servizio, fatto un ordine da una settimana e ancora dicono di non sapere dove stá e danno responsabilitá al corriere. Non ho ricevuto nulla e nemmeno una soluzione. Non comprate nulla da questa gente.

Ho fatto un acquisto online, dopo una settimana non avevano ancora spedito, chiamo e mi dicono che il prodotto non era disponibile dunque annulliamo l'ordine. Dopo qualche giorno nonostante avessimo annullato l'ordine e senza dirmi nulla decidono di spedire l'ordine, che mi arriva senza ricevuta nonostante io l'avessi richiesta per la detrazione fiscale. Chiamo per avere spiegazioni, la ricevuta non la posso più avere, quindi non posso detrarre i prodotti acquistati e se li voglio rendere devo pagare io la spedizione. Incredibile! Disorganizzati, disattenti e soprattutto maleducati perchè mi hanno pure chiuso il telefono in faccia e ora non rispondono più al telefono. Vi sconsiglio assolutamente di acquistare da loro!!!

Non avevo voluto dar retta alle recensioni.... ma dopo cinque giorni dall' ordine , una telefonata una mail e una segnalazione non ho ancora ricevuto nessuns spedizione! Spero di dover correggere la mia recensione per dire che la merce mi è arrivata o che almeno un rimborso lo ho avuto in tempi brevi ...a parte il disguido di non avere la merce che mi serviva peccato Ci tengo a sottolineare che il servizio clienti Ha sempre risposto prontamente alle mail e alle telefonate e finalmente la merce è arrivata. Consiglio magari di dare tempi di consegna più lunghi di quelli indicatik

Pessima esperienza. Effettuo un ordine, pagamento accettato e transazione avvenuta con successo ma nemmeno l'ombra dei dettagli della spedizione. Quindi li contatto telefonicamente e scopro che l'ordine era ferma per qualche non ben imprecisato motivo. Mi assicurano di sbloccarlo nei giorni successivi e questo sinceramente già mi lasciava sbalordito visto che pubblicizzano spedizioni in 24h. Quindi dopo le mie rimostranze mi assicurano, in modo non del tutto convinto da parte dell'operatrice telefonica, che avrebbero provveduto a spedire l'ordine nella stessa giornata.....poi invece la sera mi ritrovo con una loro email dove mi dicono che avrei ricevuto un rimborso come da telefonata intercorsa.....ma quale telefonata? Booooo Sto continuando a chiedere dettagli del mio rimborso ma forse da parte loro non c'è interesse a rispondere. Sinceramente eviterò molto accuratamente questo shop on line vista la pessima esperienza.

Pessima esperienza!! Ho ordinato i prodotti per 100 euro che risltavano disponibili al monento di acquisto, ma dopo 3 giorni ancora non è stato spedito niente. Ho chiamato per verificare lo stato dell'ordine, ma mi hanno risposto che non avevano tutte le confezio i disponibili e che sarebbero partite il giorno dopo. Il giorno dopo di nuovo non è stato spedito nullo. Il nuovo operatore risponde che non sanno con certezza quando saranno spediti i prodoti. E parliamo dei farmaci!!! Piutyosto urgenti! Se non erano disponibili, mi dovevano informare!! Se è stato un errore di giacenza, dovevano avvisarmi subito e proporre la soluzione di spedizione parziale, o rimborso o altra soluzione. Ma no!! Non hanno segnalato niente! Hanno incassato i soldi, senza pensare minimamente che i prodotti servivano con urgenza! Ho perso 3 giorni aspettando un riscontro, e parliamo dei prodotti farmaceutici, mica delle scarpe o profumi! Ho chiesto di cancellare il mio ordine e farmi un rimborso - ovviamente ancora non ho ricevuto nulla, neanche una riga scritta! Peggio di peggio! Mai piu!

Pessima esperienza, prima e ultima! Non ho ricevuto una parte dell'ordine,la giustificazione è stata mancato aggiornamento magazzino..peccato perché questo mancato aggiornamento mi è costato quasi 10 euro in più in quanto la mia scelta è caduta verso questa azienda visto che era l'unica "apparentemente " avere disponibilità per il prodotto di cui avevo bisogno e di conseguenza ho optato di pagare il primo prodotto di più e con le spese di spedizioni che con altre aziende per lo stesso prodotto non avrei pagato. Conclusioni, se un prodotto non è disponibile bisogna essere tempestivi nel comunicarlo altrimenti tanti clienti come me, visto che viene segnalato disponibile acquistano altri prodotti insieme a quello apparentemente disponibile pagandoli di più ma poi alla fine devono anche chiamare per chiedere il rimborso visto che nessuno si è degnato di far presente l'assenza nella spedizione di quanto già pagato ( occhio perché poi si configura anche la truffa).

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE Fatto un ordine che, subito dopo - prima ancora della preparazione del pacco – ho cercato (inutilmente) di annullare, come previsto dalle condizioni di vendita. Avevo sbagliato articolo, ho chiesto di fermare l’invio e la restituzione dei soldi, preannunciando un altro ordine di importo superiore. Perciò ho mandato ben 3 mail di annullamento dell'ordine errato al costumer cure di Linfa Farmacie, oltre a numerose telefonate call center, solo una delle quali raggiungeva un operatore (non di Linfa Farmacie), il quale prendeva nota della disdetta, ma senza risultato. Il pacco la sera dopo è partito, senza un cenno di risposta, una mail, una telefonata di spiegazioni da parte di Linfa Farmacie!!! Non so dire se sono semplicemente disorganizzati o se questa è la loro politica di vendita. In ogni caso mai più!!!!