Lafarmacia. Centrale Collegno

Personale molto antipatico e scortese, sembra che li disturbi ad andare a chiedergli qualcosa, ti trattano come un povero stupido che non capisce nulla. Non ci tornerò mai più. Perché possono anche avere tutti i prodotti del mondo, ma l'umanità a mio parere è la prima qualità che chi opera con il pubblico (soprattutto in situazioni in cui, per di più, è molto probabile che chi si rivolge a loro non stia bene) deve avere.

Settimana scorsa ho portato la mia bimba a fare i buchi alle orecchie. La dolcezza e la professionalità della dottoressa non ha prezzo. Grazie per tutto ciò che fate per noi ogni giorno. Buon lavoro Teodora Claudia Glodean

A seguito della recensione sotto descritta, in data odierna sono stata contattata dal propretario che si è scusato avendo capito il disagio da me vissuto, offrendomi anche un buono che non intendo utilizzare. Scuse ben accolte , fondamentale in questi contesti il fattore umano. Ritorno da Voi molto volentieri perchè il confronto in questi contesti è sinonimo di professionalità. Grazie a presto Mi trovo sola a dover far fronte ai miei familiari anziani e gravemente malati. Mercoledì ho chiamato la farmacia per capire se fosse possibile ordinare i farmaci con Whatsapp e mi è stato risposto che sono a corto di personale ma avrebbero mantenuto il servizio. Ho inoltrato così le ricette e nella giornata di ieri ho chiamato per verificare la disponibilità, mi è stato detto di inoltrare un sms. Fatto. Non avendo ricevuto alcuna risposta questa mattina ho chiamato mi è stato detto che sarei stata richiamata dopo poco, non avendo ricevuto alcun riscontro, ho richiamato e mi è stato detto che erano a corto di personale e che mi avrebbero contattato. Ora, siccome i farmaci sono necessari (insulina) e domani sono chiusi sarebbe stato più corretto dire non offriamo il servizio perchè sono rimasta senza farmaci e senza ricevere alcun riscontro.

Conosco questa farmacia da moltissimi anni, almeno 40 Non ci andavo da un po’ perché non abito più proprio in zona e ne ho altre più comode Avevo telefonando cercando un prodotto che mi hanno gentilmente prenotato per stamattina Quando sono andata per il ritiro pur avendo solo 2 persone davanti l attesa e’ stata lunghetta perché c era una sola farmacista a servire, dopo 10/15 minuti sono comparsi gli altri due farmacisti Sono stata servita da un farmacista non proprio alle prime armi che prima mi ha detto che il prodotto non c era e poi consultandosi con la collega lo ha trovato Peraltro prima di ordinarlo avevo chiesto il costo e oggi ho speso il doppio!!! La risposta è stata che probabilmente c era stato uno sbaglio oggi peraltro andrò a cambiare il secondo acquisto ( un semplice nastro in carta inutilizzabile in quanto tutto piegato) Una volta era efficiente, organizzata e i farmacisti preparati e gentili. Cosa è successo???

Mi spiace, ma oggi ho acquistato il collirio e l'ho pagato davvero caro, che poi ho scoperto che con lo stesso prodotto l'avrei pagato di meno ! Farò molta attenzione la prossima volta !!

Ieri sono venuto per due ragadi ai pollici, faccio presente che con ragadil o similare mi sono trovato bene e mi viene consigliato un unguento che va a prendere ma evidentemente è finito e mi rifila una crema per mani e piedi che provo subito a casa e chiaramente non era quello che mi aspettavo. Secondo me dietro il banco non c'è un Dottore ma un semplice commesso che pensa solo ad incassare, perché se dopo averle viste (le ragadi) mi consiglia solo una semplice crema (12 euro) dubito della competenza. Saluti

Mi dispiace molto,ma ieri pomeriggio ho chiesto il Gel curasept rigenerante clorexidina diguclonato 0.5%,mi è stato detto che il prodotto non è più in produzione e che non è più disponibile.Mi hanno venduto un' altro prodotto dicendomi che conteneva gli stessi principi attivi (assolutamente falso). Mi sono recata in un' altra farmacia di Collegno, ho acquistato ciò che mi serviva (il curasept rigenerante è assolutamente disponibile e ancora in produzione)ed ho notato che tutti i prodotti curasept in esposizione costavano 3/4, euro in meno rispetto alla farmacia centrale. È un vero peccato....